Amerika Birleşik Devletleri (ABD), her türlü konuda en ayrıntılı istatistikî verilerin tutulduğu ülkelerin belki de en başında geliyor.

Bu durumdan, havayolu sektörü de nasibini alıyor.

ABD Ulaştırma Bakanlığı tarafından sektörle ilgili olarak tâkip edilen verilere göre, Amerikalı havayolu şirketlerinin 2014 karnesi belli oldu.

Şirketler, yedi farklı kategoride değerlendirildi:

1- Zamanında varış

2- İptal edilen seferler

3- Aşırıya kaçan tehirler (45 dakika ve daha fazlası)

4- İki saate kadar (taksi süresi) kalkış sırası bekleme

5- Kayıp/hasarlı bagaj

6- Biletli yolcunun uçağa binememesi (Denied boarding)

7- Yolcu şikâyetleri

Değerlendirme sonucuna göre, 2013 yılının ardından 2014 yılında da, Alaska Airlines ABD genelinde karnesi en iyi olan havayolu şirketi olarak göze çarpıyor.

Şirket, yolcu bagajlarının yönetimi dışında genelde iyi bir performans ortaya koymuş.

Alaska Airlines’ı, Virgin America takip ediyor.

2013 yılına göre bir sıra gerileyen Delta ise üçüncü sırada.

Dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden olan United ve American Airlines’ın, son iki sıraya demir attığı görülüyor.