Online perakende devi Amazon, bundan bir kaç yıl önce hizmete soktuğu Amazon Go dükkânlarını havalimanlarına yaygınlaştırmayı hedefliyor.
Amazon Go konseptinde, alışveriş yapılacak dükkâna bir cep telefonu uygulaması kullanılarak giriliyor.
Müşteriler, raflardan ürünleri sepetlerine koydukça, söz konusu uygulama dükkândaki kameraların yardımıyla bunu algılayarak hesabı çıkartıyor.
Amazon Go dükkânlarında herhangi bir kasiyer bulunmuyor.
Alışverişi tamamlayan müşteriler yine girdikleri şekilde dükkândan çıkıyor.
Satın alınan ürünlerin bedeli, müşterilerin Amazon’daki hesabından düşülüyor.
Günümüz itibarıyla Seattle, New York ve San Francisco gibi şehirlerde 14 adet Amazon Go dükkânı açılmış durumda.
2021 yılı sonuna kadar bu sayının 3.000’e çıkarılması planlanıyor.
Alışverişi çok hızlı bir biçimde tamamlamanın mümkün olduğu Amazon Go konsepti özellikle zaman kısıtı bulunan kişiler göz önünde tutularak geliştirildi.
Bu çerçevede bakıldığında havalimanları, bu sıra dışı deneyim için iyi bir ortam gibi görünüyor.
Dünyanın en büyük havayolu pazarı niteliğindeki ABD’de her yıl 700 milyon civarında kişi uçakla seyahat ediyor.
Ve bu yolcuların yaklaşık yarısı, ülkenin en işlek ilk 12 havalimanını kullanıyor.
Amerikalıların havalimanlarındaki yeme-içme alışkanlığı da düşünüldüğünde, Amazon’un bu stratejisinin hızlı bir biçimde başarıya ulaşabileceği belirtiliyor.
Amazon bu iş için 2018 yılı ortalarında önde gelen havalimanlarıyla temasa geçerek, konseptle ilgili bilgi alışverişinde bulundu.
Dallas Forth-Worth, Amazon Go dükkânını açan ilk havalimanı olmak için harekete geçti bile.
Uzun vadede alışveriş deneyimini kökten bir biçimde değiştirmesi mümkün görünen yeni uygulama bakalım ilk olarak hangi havalimanında hizmete girecek?