Delta Air Lines, CrowdStrike adlı güvenlik yazılımı firması hakkında dava açtı.
Dava dosyasında, CrowdStrike’ın hatalı yazılım güncellemesi “felaket” olarak nitelendirildi ve firmanın “müşterilerine test edilmemiş ve hatalı güncellemeler dayatarak dünya çapında 8,5 milyondan fazla Microsoft Windows tabanlı bilgisayarın çökmesine sebep olduğu” iddia edildi.
CrowdStrike ise “Delta’nın iddiaları kanıtlanmamış yanlış bilgilere dayanmakta, modern siber güvenliğin nasıl işlediğini anlamadığını göstermekte ve yavaş toparlanmasının suçunu eskimiş BT altyapısını modernize etmedeki başarısızlığından uzaklaştırmaya yönelik umutsuz bir girişimi yansıtmaktadır” şeklinde oldukça sert bir karşılık verdi.
Zaten geçen ağustos ayında daha olay sıcaklığını korurken, iki şirketin CEO’ları arasında medya üzerinden bir atışma yaşanmış ve taraflar birbirlerini suçlarken işin bu noktaya geleceğinin sinyalleri verilmişti.
19 Temmuz 2024 tarihinde yaşanan ve siber güvenlik firmasının “Falcon Sensor” adlı yazılımında gerçekleştirdiği bir güncellemeden kaynaklanan olayda, dünya genelinde binlerce uçuş iptal edilmiş ve daha fazlası tehirli bir biçimde yapılmıştı.
Aralarında American Airlines, Delta Air Lines ve United Airlines’ın da bulunduğu bazı havayolları uçuşlarını bir kaç saatliğine tamamen durdurmak zorunda kalmıştı.
Sivil havacılık sektörünün yanı sıra, aynı yazılımı kullanan çok sayıda sağlık, ulaşım ve finans kurumu da olaydan etkilendi.
Bu aksaklıktan en fazla Delta zarar görmüştü.
Havayolunun toparlanması bir haftayı bulurken, 7 binden fazla uçuş iptal edilmiş, 1,3 milyon yolcu olumsuz etkilenmiş ve bu iş Delta’ya 500 milyon dolardan fazlaya mâl olmuştu.