Pazarlama
-
Yine jetBlue, Yine Mavi Kart
Yine jetBlue, yine “Mavi Kart”. ABD’nin önde gelen düşük maliyetli havayolu şirketlerinden olan jetBlue, ilkini 2009, ikincisini ise 2010 yılında yaptığı Mavi Kart uygulamasını (All You Can Jet Pass) bu yıl da tekrar ediyor. jetBlue bu yıl pass’ın adını “BluePass” olarak değiştirmiş ve bizim tercümemize benzer hale getirmiş. (Mavi Kart) 🙂 Belli bir ücret karşılığında…
-
Havayolu Pazarlamasının 6 Zorluğu
Hizmet sektöründe pazarlama yapmak, emtialaşma fenomenine karşı direnç gösterebilmek açısından bir hayli önemli olduğu kadar, zordur da. Derinlemesine düşünüldüğünde belki daha fazlası da bulunabilir ama Havayolu 101 olarak ilk anda aklımıza altı farklı zorluk geliyor. İşte havayolu sektöründeki pazarlama yetkililerini zorlayan altı unsur: Satılan hizmetin çabuk bozulur olması (Boarding kapandığı anda, uçaktaki tüm boş koltuklar…
-
Havayolu Sektörü – Sosyal Medya İlişkisi
Havayolu 101’de sık sık bahsettiğimiz konulardan bir tanesi, sektörün sosyal medya araçlarını kullanımı konusu oluyor. Emtialaşma belasından mustarip hizmet sektöründeki bir çok marka, müşterilerine sunduğu hizmetleri farklılaştırmak adına bir çok yeniliği devreye sokarken, hem bu yenilikleri tanıtmak hem de müşteri sadakatini geliştirmek amacıyla, sosyal medyaya dört kolla sarılıyor. Başta Facebook ve Twitter olmak üzere Flickr, Youtube,…
-
Delta ile LivingSocial, Kupon Konusunda İşbirliği Yapıyor
Online ticarete en fazla önem veren ve bu konudaki gücünü ve etkinliği daha da ileriye götürmek için farklı bir çok uygulamaya imza atan Delta, bu kez de kupon işine girdi. Böylece Delta, “Günün fırsatı” konseptini 21 ülke ve 478 noktada sahip olduğu 40 milyon üyesiyle başarıyla uygulayan LivingSocial ile kendi web sitesini uyumlu hale getirerek, yolcularına yeni…
-
Turkish Airlines goes ‘Byzantine chic’ with its new lounge at Istanbul Ataturk Airport
Ambitious Turkish Airlines (THY), Europe’s fourth biggest airline and voted best airline in Europe in the 2011 Skytrax survey, has seen passengers soar as a result of an aggressive strategy to turn Istanbul’s Atatürk Airport into a hub for passengers travelling between Europe, Asia and Africa. One third of THY’s passengers currently transits in Istanbul…
-
Havayolu Şirketlerinin Hazırladığı 10 Viral Video
İnternet bağlantı hızı ve web sitelerinin veri depolama imkânlarında son 5-6 yıl içerisinde elde edilen hızlı artışa paralel olarak, reklam-pazarlama çalışmalarında video görüntülerinin önemi ve oranı da gün geçtikçe artıyor. SimpliFlying’den Shubhodeep Pal tarafından hazırlanan sunumda, son dönemde havayolu şirketleri tarafından hazırlanan viral video çalışmaları ele alınmış. İşte sunumda yer alan bazı viral kampanyaların ayrıntıları: Air…
-
THY, İpek Yolu’nda Pedal Basıyor
Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Temel Kotil, geçtiğimiz günlerde katıldığı bir toplantıda, THY’nin özellikle Avrupa ile Asya arasında taşımakta olduğu transit yolcu trafiğine göndermede bulunarak, “THY, günümüzün İpek Yolu üzerinde faaliyet gösteriyor” mealinde bir açıklama yapmıştı. Bu açıklama tazeliğini korurken, Hong Kong’tan gelen bir sponsorluk haberi bizlere, THY’nin modern İpek Yolu taşımacılığını tanıtım amacıyla ilginç adımlar…
-
HK Airlines’ın Gözü, Hong Kong – Londra Hattında
Hong Kong Airlines’ın (HK Airlines) gözü, Asya ile Avrupa arasındaki en yoğun yolcu trafiğine sahip olan Hong Kong – Londra hattında. Hong Kong – Londra hattını diğer yoğun pazarlardan ayıran en önemli özelliği, business class yolcusunun toplam yolcu sayısı içerisindeki payının yüksek olması. Tek yönde haftalık 20.000 gibi hayli yüksek bir koltuk arzının olduğu bu…
-
Etihad, Manchester City Sponsorluğunu Genişleterek Uzattı
Etihad Airways, Manchester City ile olan sponsorluk anlaşmasını genişleterek uzattı. 10 yıl için geçerli olacak yeni dönem, İngiliz futbol kulübünün stadını, çalışma tesisini ve formasını kapsıyor. Bu anlaşma ile her iki tarafın küresel çaptaki farkındalığının ve iş imkânlarının geliştirilmesi hedefleniyor. 10 yıl gibi bir hayli uzun bir süre geçerli olacak işbirliği dahilinde şu noktalar yer…
-
Seyahat Sektöründe Sosyal Medya Stratejisi
Digital Visitor adlı firmanın üst düzey yöneticilerinden Anthony Rawlins tarafından Tnooz için yazılan makalede, seyahat sektöründeki aktörlerin sosyal medya stratejilerinin nasıl olması gerektiği anlatılmış. Aslında bu yazıda anlatılanlar, sektör bağımsız, e-ticaret yapmak isteyen tüm şirketlerin izleyebileceği yolları tarif ediyor. Rawlins yazısında, sosyal medya stratejisini “on-channel” ve “on-site” olmak üzere ikiye ayırmış. On-channel olarak tanımlanan bölüm,…
-
KLM’in Yolcu Fotoğraflarıyla Donattığı Uçak Hazır
KLM tarafından geçen ay düzenlenen ve katılımcıların, hoşlarına giden Delft seramiğini seçip, istediği bir fotoğrafı yükleyerek insanlara ilham verecek bir cümle yazmasının yeterli olduğu yarışmanın finali hazır. Az önce KLM tarafından Twitter üzerinden paylaşılan fotoğrafa göre, jüri tarafından yapılan seçim sonrasında finale kalan aday delft işleri arasından kura ile seçilen yaklaşık 4.000 örnek, KLM’e ait bir…
-
Tâli Gelirler 2009-2010
Tâli gelirler (ancillary revenue) denince akıllara genelde; uçuş esnasında sunulan yeme-içme, internet bağlantısı, çağrı merkezi üzerinden yapılan rezervasyonlar, otel-otomobil kiralaması, ek bagaj, koltuk seçimi, öncelikli boarding gibi hususlarda yolculardan tahsil edilen ilave ücretler geliyor. Geçen sene Havayolu 101’de tâli gelirlerin ne boyuta ulaştığını ele alan bir yazı yazmış ve şirketlerin açıkladığı rakamlara göre dünya genelindeki…