Teknoloji
-
Yolcular Dijital ve Mobil Hale Gelirken
Havayolu sektörünün duayen isimlerinden Nawal Taneja’ya ait olan ve yakın zamanda bir özetini yayımlayacağım “The Passenger Has Gone Digital and Mobile” adlı kitabın dördüncü bölümünün üzerinde özellikle durulması gerekiyor. Bu bölümde, son yıllardaki gelişmelerin sonucunda artık “dijital” ve “mobil” haline gelmiş yolcularla şirketler arasında kurulacak olan ilişkinin üzerinde yükseleceği dört önemli temel noktadan bahsediliyor. Birbirleriyle…
-
Delta Connect: Uçuş Esnasındaki Ana Sayfanız
Son bir kaç yıldır yürüttüğü yeniden yapılanma programı çerçevesinde filosundaki uçakları kablosuz internet bağlantısı ile donatan Delta Air Lines, Delta Connect adını verdiği yeni bir uygulama başlattı. Eylül 2011 itibarıyla 560’tan fazla uçağında internet bağlantısı bulunan Delta, önümüzdeki dört ay içerisinde 250 adet bölgesel jetini de sanal alemle bağlanır hale getirmeyi hedefliyor. Hatırlanacağı üzere Delta’nın…
-
GPS, Hava Trafiğini Rahatlatacak mı?
Bundan neredeyse dört yıl önce, ABD’deki hava trafiği özellikle bazı bölgelerde durma noktasına gelince, yetkililer bu meseleye bir neşter vurmak istemişler ve bazı girişimlerde bulunmuşlardı. 2 Ekim 2007 tarihli yazımda bu meselenin Başkan seviyesinde değerlendirilmekte olduğunu söylemiştik. Hemen ardından da aynı yılın Kasım ayında, ABD’nin yıl içerisinde en yoğun hava trafiğini yaşadığı Şükran Günü tarihlerine…
-
Qatar Airways Yeni Web Sitesini Yolcularına Sundu
Skytrax tarafından dünyanın en iyi havayolu seçilen Qatar Airways, yeni web sitesini yolcularının kullanımına sundu. Yeni web sitesi hazırlanırken, son bir kaç yıldır sanal alemi etkisi altına almış olan “minimalist” yaklaşımdan etkilenildiği açıkça görülüyor. Bilindiği üzere, önceki yılların kalabalık, aynı anda bir çok bağlantının ve banner’ın bir arada bulunduğu ana sayfaları yerine artık, mümkün mertebe…
-
Google’dan Yeni Bir Devrim: Flights Artık Hizmetinizde!
Google’ın ITA’i satın alarak seyahat sektörüne girişinin ardından uzun zamandır beklenen “Flights Search” uygulaması ilk aşamada ABD iç hat uçuşları olmak üzere hizmete girdi. Havayolu 101’de, Google – ITA birleşmesi hakkında bir çok yazı yazmıştım. Ve nihayet bu birleşme ilk meyvesini vermiş oldu. Google’ı Google yapan, son derece basit ve akıcı bir ara yüz ile…
-
Bagajlara Sosyal Medya Tarzı Statü Güncelleme Geliyor
Havayolu ile seyahat edeceklere müjde! Bagajlarınız artık kolay kolay kaybolmayacak; kaybolsa bile kolayca bulunacak. Nasıl mı? Amadeus ile SITA’nın gerçekleştirdikleri işbirliği sonucunda ortaya çıkan yeni yazılım sayesinde, yolcular bagajlarının yeri hakkında anlık olarak bilgilendirilecek. Twitter’dan, Facebook’tan veya Foursquare’den gelen bir mesaj gibi. SITA BagMessage ile Amadeus Altéa Departure Control yazılımlarının entegrasyonu sonucunda ortaya çıkan Altéa…
-
Lufthansa IT Systems Satılıyor mu?
Bünyesindeki onlarca şirketiyle dünya genelinde 80’den fazla ülkede faaliyet gösteren, Hindistan’ın dev holdingi TATA, gözünü şimdi de Lufthansa’nın bilgi işlem şirketi Lufthansa Systems’a dikti. Hindistan menşeli The Economic Times gazetesinin haberine göre, TATA’nın bilgi işlem firması Tata Consultancy Services tarafından LH Systems’ın %80’lik payı için teklif edilen rakam 500 milyon USD mertebesinde. Yine gazetenin haberine göre,…
-
British Airways’ten Devrim Niteliğinde Bir iPad Uygulaması
British Airways’in (BA) dün yaptığı bir basın duyurusunun başlığı şu şekildeydi: “British Airways, iPad Kullanarak Yolcu Hizmetinde Devrim Yapıyor” Yapılan açıklamaya göre BA, kabin memurlarının iPad kullanmaya başlamasıyla birlikte, uçuş esnasında verilen yolcu hizmetlerine yeni bir boyut getiriyor. iPad üzerinden çalışacak yeni uygulama ile birlikte CRM konseptine gerçekten de yeni bir bakış açısı getirilmiş. Bu sayede…
-
Google’ın Seyahat Sektörüne Girişine Az Kaldı
Bundan bir sene kadar önce, Google’ın, ITA’i satın aldığının duyurulması ile başlayan tartışma devam ediyor. Bu satın alma işleminin belirli şartlar dahilinde kabul edilmesinin ardından çalışmalarını hızlandıran Google’ın, seyahat sektörüne girişine çok az bir süre kaldı. Sektördeki dedikodulara göre, uçuş araması için ITA destekli özel bir arama motoru geliştiren Google, önümüzdeki haftalarda bunun duyurusunu yapacak. Tnooz’da…
-
Hackerlar Şimdi de Mil Puanlarına Dadandı
Online bankacılık şifresi, email parolası, cep telefonu numarası derken, hackerlar şimdi de mil puanlarına dadandı. Havayolu sektörünün son 30 senede kaydettiği hızlı büyüme, geçtiğimiz 1 Mayıs’ta 30. yaş gününü kutlayan sık uçan yolcu programlarının da önemini bir hayli artırdı. Mil puanları sadece ücretsiz bilet kestirmeye yarayan bir olgu halinden, havayolu şirketlerinin hazırladıkları kataloglar üzerinden bir çok…
-
Gogo, Uçuş Esnası İnternet Bağlantısında Açık Ara Önde
Geçen ay yazdığımız bir yazıda, havayolu şirketlerine uçuş esnası internet bağlantı hizmeti sağlayan Gogo adlı şirketin müşterilerini saymış ve açık ara önde olduğunu belirtmiştik. Özellikle ABD’de çok kuvvetli bir konumda olan Gogo’nun müşterileri arasında Air Canada, airTran, Alaska Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Frontier, United Airlines, US Airways ve Virgin America bulunuyor. Jaunted’da yayımlanan…
-
Kablosuz İnternet Bağlantılı Uçuşları Bulmak Artık Çok Kolay
Görselliği ön plana çıkararak, “online arama” pazarına ayrı bir renk katan hipmunk, sonuç ekranına “kablosuz internet bağlantısı” seçeneğini de ekledi. Bundan böyle uçak bileti satın almadan önce farklı havayolu şirketleri arasında mukayese yaparken, tercih edeceğiniz seferde kablosuz internet imkânı olup olmadığını da görebileceksiniz. hipmunk’ın sunmaya başladığı bu seçenek, özellikle ABD iç hatları için bir hayli faydalı…