Yolcu Deneyimi
-
Kaybolan Bagajlara, Apple Uygulaması ile Ulaşmak Mümkün
Çok nadiren yaşansa da havayolu ile seyahatin en can sıkıcı yanlarından biri, bavulunuzun kaybolmasıdır. Kaybolan bavulların yerini artık Apple AirTag (veya benzer bir cihazla) ile tespit edip, Share Item Location uygulamasıyla havayolunuza iletmek mümkün. Umarım kimsenin başına gelmez ama oldu da bavulunuz, varış noktasında çıkmadı, önce yerini tespit edip sonra da seyahat ettiğiniz havayolu ile…
-
Uçuş Tehir ve İptalinde Ödenen Tazminat Güncellendi
Uçuş tehir ve iptallerinde havayolları tarafından yolculara ödenmesi zorunlu olan tazminat miktarı güncellendi. Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından hazırlanan ve bugünkü Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren güncellemeye göre, Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-YOLCU) değiştirildi. Buna göre; yönetmeliğin 7. maddesine, “Uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle tehir edilmesi ve yolcunun planlanan son…
-
British Airways, First Class Kabin Tasarımını Yeniledi
British Airways, Airbus A380 tipi uçaklarında bulunan First Class kabinlerinin tasarımını yeniledi. Yeni tasarım, A380’lerin kabinlerinin güncellenmesi projesinin bir parçası. Yolcular, yeni First Class’ı deneyimleyebilmek için 2026 yılı ortalarını beklemek zorunda. Havayolunun yeni First’ü, 35.000 ft’te ev konforu ve düşünceli İngiliz dokunuşlarının yanı sıra modern lüks bir otel hissi sağlamak için özenle tasarlanmış. Koltuklar, Londra,…
-
THY, Business Class Seyahat Seti Konseptini Yeniledi
Türk Hava Yolları (THY), uzun menzilli uçuşlarda Business Class yolcularına sunduğu konfor çantası setlerini yeniledi. Beş parçadan oluşan ve sürdürülebilirlik vizyonu doğrultusunda hazırlanan seyahat seti koleksiyonu, modern lüksü ve zarafeti buluşturan bir tasarıma sahip. Yeniden kullanılabilecek ve farklı amaçlarla değerlendirilebilecek şekilde hazırlanan Lanvin markalı çantalarda, seyahati benzersiz bir deneyime dönüştürmek için sınırlı sayıda üretilen kozmetik…
-
THY Verince, İGA da Vermeye Başladı
Türk Hava Yolları’nın (THY), İstanbul’daki yolcularına bedava ve sınırsız internet sağlamasının ardından, İGA da aynı hizmeti vermeye başladı. İGA, şimdiye kadar bu hizmeti, 1 saatle sınırlandırıyordu. Gelgelelim, İGA’nın hizmetine erişimdeki zorluk ortadan kalkmış değil. İGA’nın internetini kullanabilmek için yine ya SMS ya da terminaldeki bir kiosk üzerinden kayıt olmanız gerekiyor. Umarım özellikle yabancı yolcuların seyahat…
-
İGA Vermeyince, Ücretsiz İnterneti THY Sağlamaya Başladı
İstanbul İGA Havalimanı’nı kullanan yabancı yolcuların en başta gelen şikâyeti, ücretsiz internet hizmetinin kısıtlı ve erişimi güç olması. İGA’nın web sitesindeki bilgiye göre, havalimanındaki ücretsiz internet, bir saatle sınırlı. Daha fazla kullanmak istiyorsanız, bu hizmeti satın almanız gerekiyor. İşin erişim tarafı da çok sıkıntılı. Ya cep telefonunuzu açıp SMS alacaksınız ki bu aynı zamanda yabancı…
-
IndiGo, Business Class’lı İlk Uçağını Teslim Aldı
Filosunda yaklaşık 400 uçak bulunan IndiGo, içinde Business Class olan ilk uçağını dün (30 Ekim) teslim aldı. Airbus A321neo tipindeki uçak (VT-ICF), 12 Business Class ve 190 Economy Class olmak üzere toplam 202 koltuk kapasitesine sahip. Business’ta Recaro R5, Economy’de ise Recaro R2 tipi koltuklar tercih edildi. Economy’nin orta bölümünde ayrıca “XL” şeklinde tâbir edilen,…
-
Qatar Airways, Starlink Kullanmaya Başladı
Qatar Airways, uçaklarındaki internet bağlantısı için Starlink sistemlerini kullanmaya resmen başladı. Starlink ile donatılmış ilk uçak, bir Boeing 777 olurken, bu açıdan bir ilke imza atıldı. Konuyla ilgili hazırlanan basın açıklaması, 22 Ekim 2024 tarihinde Doha ile Londra arasında gerçekleştirilen uçuş sırasında web sitesine yüklendi. Ayrıca Qatar Airways Group CEO’su Badr Mohammed Al Meer, SpaceX…
-
Delta’nın Uçakları, Detroit Havalimanı’ndan İkramsız Kalktı
Avusturyalı ikram firması DO & CO’nun tesislerinde gerçekleştirilen denetim, Delta Air Lines’ın Detroit Havalimanı’ndan (DTW) icra ettiği uçuşların sıcak yemek olmadan kalkmasına yol açtı. Olay geçtiğimiz cumartesi günü (12 Ekim 2024) yaşandı. Habersiz yapılan denetimin sonucunda ikram tesislerinde sorun tespit edilmesi üzerine, 200 kadar seferde uçakların sıcak yemek yüklemesi yapılmadan kalktığı belirtiliyor. Delta’dan pazar günü…
-
Emirates, Londra’da “Deneyim Mağazası” Açtı
Dubai merkezli havayolu şirketi Emirates, Londra’da, ‘Emirates World’ adını verdiği yeni bir seyahat deneyim mağazası açtı. Londra’daki mağaza, dünya genelinde bu konseptte 40 adet mağaza açmayı planlayan Emirates’in Avrupa’daki ilk yeri. Londra’nın Güney Kensington bölgesindeki Cromwell Road üzerinde yer alan perakende mağazası, Emirates’in kendine özgü misafirperverliğini potansiyel müşterilere daha da yakınlaştırmak için akıllı teknolojiyi, uzman…
-
Korean Air – Yeni Business Class
Korean Air, 2018 yılında ünlü tasarım firması Priestmangoode ile bir işbirliğine giderek, yeni Business Class tasarımı konusunda çalışmaya başlamıştı. Bu işbirliğinin ürünü olan yeni tasarım, geçtiğimiz aylardan itibaren Korean Air’in Boeing 787 tipi uçaklarında yolcuların beğenisine sunuldu. Koltuklar 1 – 2 – 1 şeklinde düzenlenmiş. Business Class’ın ortasındaki ikili koltuklar “Balayı Süiti” şeklinde tâbir ediliyor…
-
Southwest Airlines, Uçak Kabinlerinin Tasarımını Değiştirecek
50 küsur senelik tarihinde hiç olmadığı kadar zor bir dönemden geçen Southwest Airlines, yeni kabin tasarımıyla yolcularının karşısına çıkmaya hazırlanıyor. Tasarım, şirketin yürüttüğü dönüşüm programına paralel biçimde 2025 yılının başlarından itibaren yolcuların beğenisine sunulacak. İlk olarak, yeni teslim alınacak Boeing 737 MAX tipi uçaklar bu şekilde donatılacak. Filodaki mevcut uçakların kabinlerinin yenilenmesi konusunda ise henüz…