Yolcu Deneyimi
-
Turkish Airlines Inflight Food (Istanbul-Belgrade)
Turkish Airlines Inflight Food April 2019 Istanbul (IST) – Belgrade (BEG) Economy Class (TK 1083) – Taze Salata (Fresh Salad) – Ton Balıklı Sandviç (Tuna Fish Sandwich) – Vişneli Kek (Sour Cherry Pie) – Su (Water) Belgrade (BEG) – Istanbul (IST) Economy Class (TK 1084) – Taze Salata (Salad) – Hindili Sandviç (Turkey Sandwich) –…
-
THY’nin Kablosuz Eğlence Sistemini Denedik
Türk Hava Yolları (THY) tarafından 2018 yılının Haziran ayında hizmete sunulan kablosuz uçak içi eğlence sistemini deneme fırsatını bulduk. İstanbul – Belgrad arasındaki seyahatimizin hem gidiş hem de dönüş seferlerinde, bu sistemle donatılmış Airbus A321 tipi uçaklara denk geldik. Kısaca hatırlatmak gerekirse; Havayolu 101 olarak yakından takip ettiğimiz kablosuz uçak içi eğlence sistemi çalışmaları, THY…
-
İstanbul Yeni Havalimanı – “Dış Hat” Yolcu Deneyimi
Havalimanı, tren garı, otogar gibi seyahat noktalarının en önemli özelliği, ulaşımı hızlandırıp kolaylaştırarak, ticaret ve turizmi ve toplumlar arasında ve içindeki etkileşimi geliştirmektir. Bu yüzden bu gibi tesislerin planlanmasında, konfor, erişim kolaylığı ve hız gibi unsurlar göz önünde tutulur. İşte bu çerçevede, Havayolu 101 ekibi olarak geçtiğimiz günlerde ilk kez deneyimleme fırsatını bulduğumuz İstanbul Yeni…
-
“Dikey Tarım” ile Üretilen Yeşillikler, Singapore Airlines Uçuşlarında
Singapore Airlines, dünyanın en uzun uçuşu ünvanını elinde tutan Newark (New York) – Singapur hattında (SQ21) yolcularına, “dikey tarım” yöntemiyle üretilen taze yiyecekler sunmaya hazırlanıyor. Merkezi Newark’ta bulunan AeroFarms adlı şirketle bir işbirliği yapan Singapore Airlines, bu yılın Eylül ayından itibaren bu sıra dışı uygulamayı yolcularıyla buluşturmayı amaçlıyor. “Çiftlikten Uçağa” (Farm to Plane) sloganıyla geliştirilen…
-
Uçak İkramında Pegasus – DO&CO İşbirliği
Pegasus Havayolları ile THY DO&CO ikram şirketinin işbirliği, Onboard Hospitality dergisinin Nisan 2019 sayısında ele alındı. Bilindiği üzere Pegasus’un ücretsiz ikram hizmeti bulunmuyor. Tam bir düşük maliyetli taşıyıcı konseptine göre hareket etmek isteyen şirket, uçakta yemek yemek veya bir şeyler içmek isteyen yolcularına bunları parayla satıyor. Bu çerçevede, Pegasus’un uçak içi yemekleri, 2009 yılından bu…
-
Qatar Airways, Economy Class’ını Yeniliyor
Yolcu deneyimi bakımından havayolu sektörünün en önde gelen şirketlerinden bir tanesi olan Qatar Airways, yeni Economy Class konseptini tanıttı. Yeni konseptin merkezinde, son derece inovatif bir ürün olan koltuk bulunuyor. Uçak kabinine zaten arkaya doğru 6 derece eğimli şekilde yerleştirilen koltuk, yatırıldığında, sahip olduğu özel tasarımı sayesinde 19 derecelik bir açıyla Economy Class yolcularına sıra…
-
British Airways – New Business Class
British Airways – New Business Class March 2019
-
British Airways Uçaklarında, “European Aviation Network” Bağlantısı Hizmete Girdi
British Airways, uçakta internet bağlantısı konusunda European Aviation Network (EAN) adlı girişim ile bir işbirliği yaptı. Şirket bu amaçla geçtiğimiz günlerde az sayıdaki uçağında, EAN destekli internet bağlantısını sessiz sedasız bir biçimde hizmete soktu. British Airways filosundaki dar gövdeli uçaklarda başlayan bu hizmet aynı zamanda EAN için de tarihi bir dönüm noktası niteliğini taşıyor. Deutsche…
-
THY, Bangkok’ta “Özel Yolcu Salonu” Açtı
Türk Hava Yolları (THY), Bangkok Suvarnabhumi Havalimanı’nda bir “özel yolcu salonu” (Lounge) açtı. Hizmete yeni giren özel yolcu salonu, dünyanın diğer bir çok havalimanında da faaliyet gösteren Global Lounge Network (GLN) adlı firma tarafından işletilecek. THY yolcularının yanı sıra Priority Pass üyelerinin de faydalanabileceği salon, 24 saat açık olacak. Salona gitmek için, pasaport kontrolünden geçtikten…
-
Pegasus, Çipli Kimlik Kartını, Biniş Kartı Yerine Kullanacak
Ülkemizin önde gelen havayollarından Pegasus, çipli kartlarını, uçağa biniş (boarding pass) kartı olarak kullanmaya başladı. Yeni uygulamaya ilişkin denemeler, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, 18 Şubat 2019 tarihinde başlatıldı. Şimdilik sadece 208B numaralı biniş kapısında yapılan denemelerin başarıya ulaşmasının ardından, bu önemli yenilik tüm havalimanına yaygınlaştırılacak. 2018 yılında girdiği dijital dönüşüm programı çerçevesinde tüm süreçlerini buna…
-
Turkish Airlines Inflight Meal (Istanbul-Mauritius)
Turkish Airlines Inflight Meal January 2019 Istanbul (IST) – Mauritius (MRU) Economy Class (TK 0160) Birinci Servis (First Service) – Zeytinyağlı Bombay Fasulye (Bombay Beans in Olive Oil) – Çoban Salata (Shepherd’s Salad) – ‘Cafe de Paris’ Soslu Tavuk (Cafe de Paris Chicken) veya (or) – Biberiyeli Rigatoni Makarna (Rosemary Rigatoni) – Orman Meyveli Maskarpon (Wild Berry Mascarpone)…
-
Abu Dabi Havalimanı, Yolcularına Süper Hızlı İnternet Bağlantısı Sunuyor
Hoşumuza gitse de gitmese de internet gündelik hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Özellikle seyahat sırasında internet bağlantısı bir çok açıdan son derece önemli bir ihtiyaç haline dönüştü. Bu durumun farkında olan ve yolcu deneyimini yükseltmeyi amaçlayan bir çok havalimanı işletmecisi, internet bağlantısını yolcularına ücretsiz bir biçimde sunuyor. İşte bu havalimanlarından bir tanesi, Etihad Airways’in…