Yolcu Deneyimi
-
Kablosuz Eğlence Sisteminde Sıra, Air Arabia’da
Air Arabia, “SkyTime” adını verdiği kablosuz uçak içi eğlence sistemini tanıttı. Ortadoğu ve Kuzey Afrika pazarına hitap eden bir düşük maliyetli taşıyıcı olan Air Arabia’nın 54 uçaklık filosunun tamamı bu sistemle donatıldı. Yolcular, uçuş sırasında kendi akıllı telefonları, tablet PC’leri veya diz üstü bilgisayarlarıyla SkyTime’a kablosuz bir biçimde bağlanarak, zengin içerikten faydalanabilecek. Hollywood, Bollywood, Arap…
-
British Airways’in “Ücretli İkram” Uygulaması Başarıya Ulaştı mı?
Düşük maliyetli iş modelini benimseyen havayollarının sektöre kabul ettirdiği en önemli yeniliklerden bir tanesi, uçuş sırasında yolculara verilen yemek hizmetinin paralı hale getirilmesiydi. Network taşıyıcı olarak tâbir eden yerleşik havayolları uzunca bir süre buna direndi ve uçak ikramını ücretsiz olarak sağlamaya devam etti. Ancak önce Amerika Birleşik Devletleri iç hat pazarındaki network taşıyıcılar olmak üzere,…
-
Etihad Airways, Dar Gövde Filosundaki Ekranları Kaldırıyor
Abu Dabi merkezli havayolu şirketi Etihad Airways, dar gövdeli uçak filosundaki koltuk arkası ekranları kaldıracağını duyurdu. Etihad bunun yerine, film, belgesel, müzik gibi eğlence içeriğini, uçaklarına kuracağı merkezî bir sistem üzerinden kablosuz bağlantı ile yayımlayacak. Uçak içi eğlence içeriğine ulaşmak isteyen yolcular, akıllı telefon, tablet PC, dizüstü bilgisayar gibi kişisel elektronik cihazlarını kullanacak. Proje çerçevesinde,…
-
Turkish Airlines Inflight Food (Istanbul-Belgrade)
Turkish Airlines Inflight Food April 2019 Istanbul (IST) – Belgrade (BEG) Economy Class (TK 1083) – Taze Salata (Fresh Salad) – Ton Balıklı Sandviç (Tuna Fish Sandwich) – Vişneli Kek (Sour Cherry Pie) – Su (Water) Belgrade (BEG) – Istanbul (IST) Economy Class (TK 1084) – Taze Salata (Salad) – Hindili Sandviç (Turkey Sandwich) –…
-
THY’nin Kablosuz Eğlence Sistemini Denedik
Türk Hava Yolları (THY) tarafından 2018 yılının Haziran ayında hizmete sunulan kablosuz uçak içi eğlence sistemini deneme fırsatını bulduk. İstanbul – Belgrad arasındaki seyahatimizin hem gidiş hem de dönüş seferlerinde, bu sistemle donatılmış Airbus A321 tipi uçaklara denk geldik. Kısaca hatırlatmak gerekirse; Havayolu 101 olarak yakından takip ettiğimiz kablosuz uçak içi eğlence sistemi çalışmaları, THY…
-
İstanbul Yeni Havalimanı – “Dış Hat” Yolcu Deneyimi
Havalimanı, tren garı, otogar gibi seyahat noktalarının en önemli özelliği, ulaşımı hızlandırıp kolaylaştırarak, ticaret ve turizmi ve toplumlar arasında ve içindeki etkileşimi geliştirmektir. Bu yüzden bu gibi tesislerin planlanmasında, konfor, erişim kolaylığı ve hız gibi unsurlar göz önünde tutulur. İşte bu çerçevede, Havayolu 101 ekibi olarak geçtiğimiz günlerde ilk kez deneyimleme fırsatını bulduğumuz İstanbul Yeni…
-
“Dikey Tarım” ile Üretilen Yeşillikler, Singapore Airlines Uçuşlarında
Singapore Airlines, dünyanın en uzun uçuşu ünvanını elinde tutan Newark (New York) – Singapur hattında (SQ21) yolcularına, “dikey tarım” yöntemiyle üretilen taze yiyecekler sunmaya hazırlanıyor. Merkezi Newark’ta bulunan AeroFarms adlı şirketle bir işbirliği yapan Singapore Airlines, bu yılın Eylül ayından itibaren bu sıra dışı uygulamayı yolcularıyla buluşturmayı amaçlıyor. “Çiftlikten Uçağa” (Farm to Plane) sloganıyla geliştirilen…
-
Uçak İkramında Pegasus – DO&CO İşbirliği
Pegasus Havayolları ile THY DO&CO ikram şirketinin işbirliği, Onboard Hospitality dergisinin Nisan 2019 sayısında ele alındı. Bilindiği üzere Pegasus’un ücretsiz ikram hizmeti bulunmuyor. Tam bir düşük maliyetli taşıyıcı konseptine göre hareket etmek isteyen şirket, uçakta yemek yemek veya bir şeyler içmek isteyen yolcularına bunları parayla satıyor. Bu çerçevede, Pegasus’un uçak içi yemekleri, 2009 yılından bu…
-
Qatar Airways, Economy Class’ını Yeniliyor
Yolcu deneyimi bakımından havayolu sektörünün en önde gelen şirketlerinden bir tanesi olan Qatar Airways, yeni Economy Class konseptini tanıttı. Yeni konseptin merkezinde, son derece inovatif bir ürün olan koltuk bulunuyor. Uçak kabinine zaten arkaya doğru 6 derece eğimli şekilde yerleştirilen koltuk, yatırıldığında, sahip olduğu özel tasarımı sayesinde 19 derecelik bir açıyla Economy Class yolcularına sıra…
-
British Airways – New Business Class
British Airways – New Business Class March 2019
-
British Airways Uçaklarında, “European Aviation Network” Bağlantısı Hizmete Girdi
British Airways, uçakta internet bağlantısı konusunda European Aviation Network (EAN) adlı girişim ile bir işbirliği yaptı. Şirket bu amaçla geçtiğimiz günlerde az sayıdaki uçağında, EAN destekli internet bağlantısını sessiz sedasız bir biçimde hizmete soktu. British Airways filosundaki dar gövdeli uçaklarda başlayan bu hizmet aynı zamanda EAN için de tarihi bir dönüm noktası niteliğini taşıyor. Deutsche…
-
THY, Bangkok’ta “Özel Yolcu Salonu” Açtı
Türk Hava Yolları (THY), Bangkok Suvarnabhumi Havalimanı’nda bir “özel yolcu salonu” (Lounge) açtı. Hizmete yeni giren özel yolcu salonu, dünyanın diğer bir çok havalimanında da faaliyet gösteren Global Lounge Network (GLN) adlı firma tarafından işletilecek. THY yolcularının yanı sıra Priority Pass üyelerinin de faydalanabileceği salon, 24 saat açık olacak. Salona gitmek için, pasaport kontrolünden geçtikten…