Yolcu Deneyimi
-
Pegasus, Çipli Kimlik Kartını, Biniş Kartı Yerine Kullanacak
Ülkemizin önde gelen havayollarından Pegasus, çipli kartlarını, uçağa biniş (boarding pass) kartı olarak kullanmaya başladı. Yeni uygulamaya ilişkin denemeler, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda, 18 Şubat 2019 tarihinde başlatıldı. Şimdilik sadece 208B numaralı biniş kapısında yapılan denemelerin başarıya ulaşmasının ardından, bu önemli yenilik tüm havalimanına yaygınlaştırılacak. 2018 yılında girdiği dijital dönüşüm programı çerçevesinde tüm süreçlerini buna…
-
Turkish Airlines Inflight Meal (Istanbul-Mauritius)
Turkish Airlines Inflight Meal January 2019 Istanbul (IST) – Mauritius (MRU) Economy Class (TK 0160) Birinci Servis (First Service) – Zeytinyağlı Bombay Fasulye (Bombay Beans in Olive Oil) – Çoban Salata (Shepherd’s Salad) – ‘Cafe de Paris’ Soslu Tavuk (Cafe de Paris Chicken) veya (or) – Biberiyeli Rigatoni Makarna (Rosemary Rigatoni) – Orman Meyveli Maskarpon (Wild Berry Mascarpone)…
-
Abu Dabi Havalimanı, Yolcularına Süper Hızlı İnternet Bağlantısı Sunuyor
Hoşumuza gitse de gitmese de internet gündelik hayatımızın ayrılmaz bir parçası haline geldi. Özellikle seyahat sırasında internet bağlantısı bir çok açıdan son derece önemli bir ihtiyaç haline dönüştü. Bu durumun farkında olan ve yolcu deneyimini yükseltmeyi amaçlayan bir çok havalimanı işletmecisi, internet bağlantısını yolcularına ücretsiz bir biçimde sunuyor. İşte bu havalimanlarından bir tanesi, Etihad Airways’in…
-
Uçakta Sağlıklı Yemek Modasına, Air France da Uydu
Uçuşlarda yolculara ikram edilen yemekler her zaman için tartışma konusu olmuştur. Lezzetinden tazeliğine, çeşitlerinden paralı olup olmamasına kadar uçak içi ikramı her zaman için yolcuların gündemindedir. Son yıllarda bunlara bir de “sağlıklı” menü seçenekleri eklendi. Bir çok havayolu şirketi yolcularına, “sağlıklı” başlığı altında standart uçak yemeğinden farklı şeyler sunmaya başladı. Hatırlanacağı üzere 2018 yılında Etihad…
-
Çocuk Yolcular İçin Uçakta Verilen Oyuncaklar
Küçük bir boyama defteri, pelüş oyuncak veya çizgi film karakterli sırt çantası… Bir de kabin eğlence sisteminde çizgi film kanalları… Minik yolcuların kalbini kazanmak için havayolları rekabette. Yolcu uçaklarıyla uçmaya başladığımda havayollarının çocuklara dağıttığı özel oyuncakları alacak yaşı çoktan geçmiştim. Çocuklarım benden çok daha şanslı. Her uçağa bindiğimizde farklı farklı oyuncaklar onlara hediye ediliyor. Kuşkusuz…
-
Lufthansa, Frankfurt Havalimanı’nda Yeni Bir “Özel Yolcu Salonu” Açtı
Alman havaylu şirketi Lufthansa, Frankfurt Havalimanı’nda yeni bir özel yolcu salonu (Lounge) açtı. Panorama Lounge olarak adlandırılan yeni salon, havalimanının Terminal 1A bölümündeki Schengen alanında hizmete girdi. Aslında aynı bölgede halihazırda Lufthansa’nın iki tane daha özel yolcu salonu bulunuyor. Ama son yıllarda artan yolcu sayısı, buraya üçüncü bir salonunun açılmasını gerekli kıldı. A26 sayılı biniş…
-
United Airlines, Yemek Tarifleri Kitabı Yayınladı
Dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden bir tanesi olan United Airlines, yemek tarifleri kitabı yayınladı. Kitapta, United ve The Trotter Project adlı girişimin şefleri tarafından hazırlanmış 40 civarında yemek tarifi bulunuyor. Yemeklerin bazıları, havayolunun Polaris adını verdiği Business Class bölümünde halihazırda yolculara sunulan seçenekler arasında da yer alıyor. Bununla birlikte, Amerika’da havayollarının en fazla eleştiri aldığı…
-
Singapore Airlines, Yemek Siparişi Uygulamasını Yaygınlaştırdı
Uçak içi ikram konusunda sektörün lider havayollarından olan Singapore Airlines, yemek siparişi uygulamasını tüm dünya geneline yaygınlaştırdı. Böylece, Singapore Airlines ile seyahat eden First ve Business Class yolcuları, dünyanın neresinde olurlarsa olsunlar, uçakta ne yemek istediklerini uçuş öncesinde belirleyebilecek. Şirketin web sitesi üzerinden yemek menüsüne ulaşabilecek yolcular, uçuşa üç hafta ilâ 24 saat kala, arzu…
-
Delta, Uçağa Biniş Sıralamasını Değiştiriyor
Delta Air Lines, yolcularının uçağa biniş (boarding) sıralamasını değiştirmeye hazırlanıyor. Şirketten yapılan açıklamaya göre, sektörde “Zone Boarding” olarak bilinen ve yolcuların temel olarak uçakta oturacakları koltuk sıralarına göre gruplandırıldığı biniş uygulamasından vazgeçiliyor. Yolcular bunun yerine, Delta’nın sadakat programındaki üyelik statülerine ve satın almış oldukları biletlerin fiyat gruplarına göre sıralanacak. Yeni sistemin adı “Branded Boarding” olarak…
-
Air France, JFK’deki Özel Yolcu Salonunu Yeniledi
Air France, New York JFK Havalimanı’ndaki özel yolcu salonunu yeniledi. Salonun üst katı, Paris tarzında bir bistro şeklinde tasarlandı. Arzu eden yolcular burada, New York’tan Paris’e yapılan gece uçuşları öncesinde yemek yiyebiliyor. Yolcular böylece uçaktaki yemek ikramını beklemek zorunda kalmadan, kalkıştan hemen sonra uykuya geçebiliyor. Air France’ın 2016 yılında başlattığı bu hizmet, yolcuların büyük beğenisini…
-
British Airways, “Dijital Bagaj Etiketi” Uygulamasını Başlatıyor
British Airways, dijital bagaj etiketi uygulamasını hizmete sokmaya hazırlanıyor. Şirket tarafından ilk defa 2013 yılının Ekim ayında duyurulan ancak bir türlü tam olarak yolcuların kullanımına hazır hale getirilemeyen bu inovatif uygulama için şu anki hedef tarih, Ocak 2019. Bununla birlikte, British Airways’in dijital bagaj etiketiyle ilgili web sayfasında şu anda sadece “Digital bag tag… coming…
-
Play or sleep with Cosy Joon!
Are you traveling with 2 young children? Joon has innovative, adjustable seats that make you and your family more comfortable on board. Sounds great. Thanks Joon!