Yolcu Deneyimi
-
JetBlue: “Yüzünüz, Uçağa Biniş Kartınız!”
ABD’nin dinamik havayolu şirketi JetBlue, yolcuların uçağa biniş (boarding) sürecinde “yüz tanıma” teknolojisini kullanmaya başladı. Şirket tarafından yaklaşık bir senedir denemeleri devam eden yüz tanıma sistemi ilk olarak, New York JFK Havalimanı’nda hizmete girdi. Yeni teknoloji sayesinde hem yolcuların kuyruklarda bekleme süresi azaltılarak seyahat konforu artırılacak, hem de havalimanlarındaki güvenlik iyileştirilmiş olacak. JetBlue böylece, dış…
-
Transavia offers passengers the option to order a breakfast box
Much has been said how airlines should evolve/transform into travel platforms that provide passengers with relevant products and services during their journey from door to door. Think airport transfers, baggage pick-up and delivery, duty free delivery on arrival, etc. These kind of convenience-based services are taking off in a response to the expectations of customers…
-
KLM Cityhopper, Business Class Yemek Konseptini Yeniledi
KLM’in bölgesel havayolu markası KLM Cityhopper’ın uçuşlarında sunulan Business Class ikram konsepti yenilendi. Yeni ikram konsepti, 28 Ekim 2018 tarihinde başlayan kış tarifesi ile birlikte yolcuların beğenisine sunuldu. Yemek, KLM Cityhopper’ın iş modeline ve yolcu beklentilerine uygun bir biçimde, gayet şık bir kutu içerisinde ikram ediliyor. Kutuda ana yemeğin yanı sıra salata, yoğurt, sos, reçel…
-
İstanbul Yeni Havalimanı’nda Uçuş Deneyimi
Geçen hafta açılış töreni, sonrasında da THY’nin VIP uçuşu yapılırken gözüm 2 Kasım için aldığım uçak biletindeydi. Saat 11:10’da, ISL kodlu İstanbul Havalimanı’ndan Ankara Esenboğa’ya uçacak, aynı uçakla da geri dönecektim. Açılış ve sonraki hengameden sıyrılıp operasyon akışını görmek için iyi bir fırsat olacaktı. Gidişte ekonomi 59 TL’den, dönüş uçuşunda da business 469 TL’den biletleri…
-
Emirates’ten “Biyometrik” Hamlesi
Sektörün önde gelen havayolu şirketlerinden Emirates, yolcu deneyimini ve havalimanı operasyon verimliliğini artırmak amacıyla “biyometrik” uygulama projesine hız verdi. Söz konusu projenin temelinde, yüz ve iris tanıma teknolojisi bulunuyor. Emirates yolcuları bu sayede, check-in, pasaport kontrol, özel yolcu salonlarına giriş, uçağa biniş (boarding) gibi işlemleri zahmetsiz ve güvenli bir biçimde gerçekleştirebilecek. En son teknolojiye sahip…
-
The LONGEST FLIGHT in the World in Premium Economy with Singapore Airlines
by Sam Chui Join Sam Chui to fly the World’s Longest Flight from New York/Newark to Singapore on Singapore Airlines A350-900ULR. (Ultra Long Range) This video shows everything about this Ultra Long Haul Flight. In this video: 0:10 – Airbus footage of building A350ULR 1:25 – Cabin Tour of Singapore Airlines A350ULR 2:28 – Virgin…
-
Dubai Airports’ New Corporate Identity
Dubai Airports is rolling out a new corporate identity, a reflection of a renewed commitment to its 90 million customers, to its service partners and to the city it calls home. Dubai Airports’ ultimate goal is to create the best airports in the world by being agile and accountable with a relentless focus on creating…
-
Turkish Airlines Inflight Meal (Istanbul-Frankfurt)
Turkish Airlines Inflight Meal September 2018 Istanbul (IST) – Frankfurt (FRA) Economy Class (TK 1591) – Cacık (“Cacık” Cucumber Yoghurt) – Muzlu Nugat (Banana Nougat) – Izgara Köfte (Turkish Style Grilled Minced Beef) veya (or) – Patlıcanlı Rigatoni Makarna (Rigatoni with Aubergine) – Taze sıcak ekmek çeşitleri (Oven fresh bread selection) Frankfurt (FRA) – Istanbul (IST) Economy Class…
-
Atlanta, ABD’nin İlk “Biyometrik” Terminaline Sahip Olacak
Yolcu ve uçuş sayısına göre dünyanın en işlek havalimanı ünvanını taşıyan Atlanta, tamamen biyometrik bir terminale kavuşuyor. Delta Air Lines’ın hub’ı konumundaki Atlanta Havalimanı’ndaki Terminal F, yüz tanıma sistemiyle donatılıyor. Sistem tamamen devreye girdiğinde yolcular, terminalin kaldırımından uçağa biniş kapısına kadar sadece yüz tanıma teknolojisini kullanarak ulaşma kolaylığına sahip olacak. Bu amaçla terminalin içerisine, yüz…
-
“Çok Uzun” Uçuşlar İçin Özel Yemek Menüleri Geliştirildi
Singapore Airlines tarafından icra edilecek olan Singapur – Newark (New York) seferleri 11 Ekim 2018 tarihinde başlıyor. Bu hattı farklı kılan en önemli özelliği, 18 saati bulan uçuş süresiyle dünyanın en uzun uçuşu niteliğini taşıyacak olması. Qantas’ın 24 Mart 2018 tarihinde açtığı Perth – Londra Heathrow hattı da yine 17 saat civarındaki uçuş süresiyle, dünyanın…
-
ANA, “Uzay” Temalı İkram Konseptini Tanıttı
Japon havayolu firması All Nippon Airways (ANA), “uzay” temalı yemek seçenekleriyle yolcularının karşısına çıktı. Söz konusu ikram menüsü, Japonya’da Uzay Günü olarak kutlanan 12 Eylül tarihinden itibaren Tokyo Narita – Houston hattında sunulmaya başlandı. “Space Flight 2018” adı verilen ve ANA ile Japon Uzay Araştırma Dairesi’nin işbirliği sayesinde geliştirilen yeni menüde gerçekten de uzay yolculuklarında…
-
THY’nin Business Class Yolcuları, Yemeklerini Uçuştan Önce Seçebiliyor
Türk Hava Yolları (THY), özellikle sık uçan Business Class yolcularının uzun süredir talep ettiği bir uygulamayı hayata geçirdi. THY’nin uzun uçuşlardaki Business Class yolcuları, İstanbul çıkışlı hatlarda yemek seçimlerini seyahatlerinden önce yapabiliyor. Böylece hem yolcular kendi istedikleri bir yemeği yemiş oluyor hem de THY’nin ikram departmanı, ilgili uçuşlardaki yemek planlamasını buna göre yapıyor. Yemek seçimi…