Yolcu Deneyimi

  • Delta, Uçak İçi Hizmet Sınıflarını Yeniden Tanımladı

    Delta, Uçak İçi Hizmet Sınıflarını Yeniden Tanımladı

    Yolcu sayısı bakımından dünyanın  en büyük ikinci havayolu şirketi olan Delta Air Lines, uçak içi hizmet sınıflarını yeniden tanımladı. Kısaca hatırlatmak gerekirse, 2007 yılında iflas korumasından (Chapter 11) çıkan Delta, 2008 yılında Northwest Airlines’ı bünyesine katmasının ardından, geniş bir yeniden yapılanma programına girişmişti. 2010 yılında başlayan ve üç milyar USD mertebesinde bir bütçeye sahip olan bu projenin ardından sıra,…

  • Etihad Airways’in “Kâhya” Hizmeti Başlıyor

    Etihad Airways’in “Kâhya” Hizmeti Başlıyor

    Etihad Airways’in haklı bir biçimde “Flying Reimagined” olarak tanımladığı Airbus A380 seferleri, 27 Aralık 2014 tarihinde gerçekleştirilecek Abu Dabi (AUH) – Londra Heathrow (LHR) uçuşu ile resmen başlayacak. Etihad, filosuna bir A380 katan ilk havayolu şirketi değil. Etihad’ın A380 seferlerini farklı kılan ayrıntı, bu uçaklarda başlatılacak olan “The Residence by Etihad™” hizmeti. Bir oturma odası,…

  • Virgin Atlantic, Xbox Kinect Teknolojisini Deneyecek

    Virgin Atlantic, Xbox Kinect Teknolojisini Deneyecek

    30 yıllık tarihi boyunca kendisinden söz ettiren bir çok yenilik ve uygulamaya imza atmış olan Virgin Atlantic, bir başka sıra dışı deneme yapmaya daha hazırlanıyor. İçerisinde bulunduğumuz 2014 yılının başlarında, müşteri deneyimini daha üst seviyelere taşımak ve rakiplerine nispeten farklılaşmak isteyen Virgin Atlantic, yüksek teknoloji ürünleri Sony Smartwatch ve  Google Glass kullanarak, yolcularıyla olan bire…

  • Best Airline Product and Service Innovations of 2014

    Best Airline Product and Service Innovations of 2014

    This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. At airlinetrends.com we continuously monitor the global aviation industry for product and service innovations launched by airlines in response to cultural, technological, and economic changes that influence airline customers’ needs and expectations. The top 10 product and service innovations we have selected this year reflect how…

  • Uçakta Sinema Keyfi Ne Zaman Başladı?

    Uçakta Sinema Keyfi Ne Zaman Başladı?

    Uçak yolcuları için özellikle uzun seyahatlerin vazgeçilmezleri arasında, film seyretmek vardır. 2000’li yıllarda üretilen geniş gövdeli uçakların çoğunluğunda artık sadece Business Class’ta değil, Economy Class koltuklarının arkasında da ekranlar bulunuyor. 2010’lu yıllarda bu uygulama, dar gövdeli uçakları da kapsayacak şekilde yaygınlaştı. Düşük maliyetli taşıyıcılar dışındaki bir çok havayolu şirketi, yolcularının seyahat boyunca hoşça vakit geçirmesini sağlayabilmek…

  • Virgin America Completes Fleetwide Installation of Gogo ATG-4 WiFi Service

    Virgin America Completes Fleetwide Installation of Gogo ATG-4 WiFi Service

    In December 2014, Virgin America became the first airline to install Gogo’s faster ATG-4 WiFi service fleet-wide with the installation of the service its Airbus A319 plane “Jane” (N526VA). With the roll-out of Gogo’s enhanced WiFi product to all 53 of Virgin America’s Airbus A320 Family aircraft the airline now offers guests peak speeds of…

  • Hong Kong Express – Tasting all the meals inflight

    Hong Kong Express – Tasting all the meals inflight

  • Qantas’tan, Uyku Sever Business Class Yolcularına Müjde!

    Qantas’tan, Uyku Sever Business Class Yolcularına Müjde!

    Business Class yolcuları, istisnasız tüm havayolu şirketleri için baş tacıdır. Business Class biletleri, Economy Class’a nispeten 4-5 kat daha yüksek fiyatlara satılır. Havayolu sektörünün ürettiği toplam gelirin yaklaşık %30’u, Business ve First Class yolcularından elde edilir. Uzun menzilli hatlarda bu oran çok daha yüksektir. Bu yüzden de, gelir ve kârlılık açısından bu son derece önemli…

  • KLM B777-300ER Landing in a Tropical Storm: KL809 Flight Review Kuala Lumpur to Jakarta

    KLM B777-300ER Landing in a Tropical Storm: KL809 Flight Review Kuala Lumpur to Jakarta

    Watch the mighty Boeing 777-300ER go against the wrath of Mother Nature during landing in a tropical storm in this flight review of KLM Royal Dutch Airlines flight KL809 from Kuala Lumpur to Jakarta! It started with a very pleasant experience at Kuala Lumpur International Airport which continued with a very lovely flight onboard KLM’s…

  • Aerolíneas Argentinas – Experiencia Club Cóndor en Airbus A330

    Aerolíneas Argentinas – Experiencia Club Cóndor en Airbus A330

    Conocé la experiencia de ser un pasajero clase Club Cóndor y viajar en los nuevos Airbus A330-200.  

  • Swiss meets Caminada – Pop-up restaurant on board LX16

    Swiss meets Caminada – Pop-up restaurant on board LX16

    LX16 from Zurich to New York was a very special flight: for one single day, multiple award-winning top chef Andreas Caminada opened his pop-up restaurant on board and enabled all the passengers on the flight to enjoy an unforgettable culinary experience. Experience the star cuisine by this culinary virtuoso in our video documentation.  

  • Etihad Airways, Yeni First ve Business Class Konseptini Tanıttı

    Etihad Airways, Yeni First ve Business Class Konseptini Tanıttı

    Önümüzdeki günlerde filosunu Airbus A380 ve Boeing 787 Dreamliner uçakları ile güçlendirecek olan Etihad Airways, yeni First ve Business Class konseptini tanıttı. Yeni konsept ilk aşamada çok-uzun ve uzun menzilli uçuşların First ve Business Class kabinlerinde geçerli olacak. Economy Class’ta da, konfor kitlerine zarif bir dokunuş gerçekleştirilmiş. Yeni konsept, filonun geri kalan bölümünde de, farklı…