Yolcu Deneyimi
-
Airline buy-on-board catering goes local
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Airlinetrends.com has reported earlier how Canadian low-cost carrier Westjet has differentiated its buy-on-board catering offer by partnering with local, often family-owned, restaurants across Canada for its buy-on-board catering program. Unlike many pre-packaged airline snacks, WestJet’s sandwich options offer fresh, local flavors from the city of departure. As the…
-
SkyMax’tan Alternatif Trolley
Alman SkyMax ve Air Eltec firmaları tarafından geliştirilen alternatif trolley, havayolu şirketlerinin beğenisine sunuldu. SkyTender adı verilen bu inovatif ürünle birlikte, uçuş esnasındaki ikram sürecinin kolaylaştırılması amaçlanıyor. Buna ilave olarak, sağlanacak malzeme tasarrufu sayesinde, daha az akaryakıt tüketimi ve daha az çevre kirliliği gibi faydaların da ortaya çıkabileceği düşünülüyor. Uçaklarda kullanılacak ilk tam otomatik içecek…
-
Koridor mu, Pencere Kenarı mı?
The Wall Street Journal’ın seyahat bölümü The Middle Seat‘te yayımlanan bir makalede, kadın ve erkek yolcuların, seyahatleri boyunca nasıl farklı tercihlerde bulundukları ele alınmıştı. Makale, kadın ve erkeğin birbirlerinden ne denli değişik tercih ve eğilimleri bulunabileceğini göstermesi açısından son derece faydalı. Havayolu şirketlerinin verileri ve havayolu personeli ve sık uçan yolcularla yapılan görüşmeler sayesinde hayli…
-
Kablosuz Yayım, Uçaklardaki Eğlence Ekranlarını Ortadan Kaldırır mı?
Geçtiğimiz hafta gerçekleştirdiğimiz bir Münih seyahatinde, uçak içerisindeki yolculara şöyle bir bakınca, çok büyük bir bölümünün elinde akıllı telefon, tablet PC veya diz üstü bilgisayar olduğunu gördük. Bağlı olmak, online olmak, artık o kadar vazgeçilmez bir hale gelmiş durumdaki, insanlar hangi ortamda olurlarla olsunlar, bir yolunu bulup internete ulaşabiliyor. Geçtiğimiz günlerde Kanadalı WestJet tarafından gerçekleştirilen bir araştırma, uçak seyahatlerinde yolcuların yaklaşık %80’inin kendi…
-
Japan Airlines partners with Kentucky Fried Chicken
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Japan Airlines (JAL) has developed a reputation when it comes to collaborating with well-known consumer brands in order to add an extra touch to the onboard experience, a practice dubbed ‘Branded Brands’ by trendwatching.com. Branded amenities For example, JAL has recently launched partnerships with Shisheido to develop special in-flight menus…
-
Internet Bağlantısı Konusunda Qantas’tan Şok Karar
Havayolu sektörünün teknolojik gelişmeleri ve yolcuya yönelik kolaylaştırıcı uygulamaları en yakından takip eden şirketlerinden Qantas, internet bağlantısı konusunda vermiş olduğu kararla herkesi şaşırttı. Şirketin Airbus A380 filosunda dokuz aydan bu yana devam etmekte olan deneme amaçlı internet bağlantısı sona erdirilerek, bu plandan tamamen vaz geçildiği açıklandı. Bu karara gerekçe olarak, yolcuların uçakta internet bağlantısına olan…
-
Qantas turns catering trolleys into onboard iPad ‘sync & charge’ carts
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Hot on the heels of the announcement that Qantas has started the rollout of its new Q-Streaming wireless inflight entertainment service comes an interesting look behind the scenes. Qantas’ Q-Streaming service will see every seat on Qantas’ B767 aircrafts get an iPad that provides passengers with access to…
-
TAM’s new First Class recreates a living room up in the air
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. TAM, the ambitious flag carrier of Brazil which earlier this year merged with LAN from Chile to create a Latin American airline giant, has just unveiled new cabin interiors – designed by Priestmangoode – to mark its arrival on the world stage. Says Priestmangoode Director Luke Hawes:…
-
Qantas updates Boeing 767 fleet with iPad-friendly seats
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Airlines around the world are responding to the explosion in passenger use of smartphones, notebooks, tablets and e-readers – plus the increasing expectation that these devices can be connected inflight – by incorporating power sockets and USB ports in aircraft seats (including Economy) and introducing onboard…
-
Virgin America goes social and personal with new IFE system
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Virgin America, probably the most tech-savvy airline in the industry, plans to revolutionise its approach to customer service. Next year the airline will further upgrade its already advanced RED IFE system with a service built on Salesforce.com’s Chatter social messaging tool. This will allow passengers to…
-
Japan Airlines goes private with ‘Sky Suites’ in Business Class
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Declared bankrupt in 2010 after a decade of losses, Japan Airlines (JAL) last week returned to the Tokyo stock exchange in a USD 8.5 billion IPO that followed a government-backed restructuring under which the airline shed more than a third of its jobs, persuaded its unionised pilots and…
-
THY’nin Yeni İç Hatlar CIP Salonu Açıldı
TAV tarafından işletilen, Türk Hava Yolları’nın (THY) Atatürk Havalimanı’ndaki yeni iç hatlar özel yolcu salonu hizmete girdi. Büyütülen salon, ayrı güvenlik noktaları ve sayısı artırılan uçağa biniş kapıları ile yolcularına daha hızlı hizmet verecek. İstanbul Atatürk Havalimanı’ndan business class uçan veya özel yolcu programında Elite Plus veya Elite karta sahip yolcuların yararlandıkları CIP salonu yenilenerek…