acente
-
American Express GBT, Almanya’da Büyüyor
Kurumsal seyahat pazarının en önde gelen oyuncularından olan American Express Global Business Travel (GBT), Almanya’da büyüyor. American Express GBT, Alman DER Business Travel firmasını satın alacağını duyurdu. Söz konusu satın alma işleminin maliyeti hakkında ise bilgi verilmedi. DER Business Travel, DER Touristik Group altında bulunuyordu. DER Touristik Group ise Alman seyahat devi REWE Group’a bağlı…
-
Qantas’ın Satış Kanalları, Yeni Döneme Hazırlanıyor
Avustralyalı taşıyıcı Qantas’ın, seyahat teknoloji şirketi Farelogix ile birlikte geliştirdiği ve IATA’nın New Distribution Capability (NDC) adlı standardına dayanan yeni dağıtım platformu (Qantas Distribution Platform) yakında hizmete giriyor. Yeni platform, 1 Ağustos 2019 tarihinde resmen devreye alınacak. Bunun öncesinde, 2018 yılı sonlarında Farelogix’i satın alan GDS devi Sabre tarafından Qantas acentelerine gönderilen bir e-mail mesajında,…
-
Lufthansa Group, Biletlerinin Yarıdan Fazlasını “Direkt” Satıyor
Lufthansa Group, 2018 yılının Aralık ayında biletlerin yarıdan fazlasını yolcularına “direkt” bir biçimde sattı. Grup bünyesindeki havayollarının biletlerinin adet bazında %52 oranındaki bölümü, GDS bağlantılı acente kanalı kullanılmaksızın satıldı. 2018 yılı boyunca ise bu oran %45 mertebesinde gerçekleşti. Direkt satışların ciro bazında ne kadarlık bir paya sahip olduğu konusunda ise bilgi verilmedi. Havayollarının web siteleri,…
-
jetBlue, Online Acentelerle Olan İlişkisini Sınırlandırıyor
“Tarlada 50 Kuruş, markette 5 TL”. Ülkemizde bir sebzenin veya meyvenin, üretici ile son tüketici arasında geçirmiş olduğu yolculuğun basit bir özetidir bu cümle. Üretici ile tüketici arasına giren “aracı” katmanının sayısı arttıkça, söz konusu ürünün fiyatı da kaçınılmaz bir biçimde yükselmekte. Benzer bir durum havayolu sektöründe de geçerli. Bundan 50 sene kadar önce teknolojik…
-
Lufthansa’nın Yeni Satış Stratejisine Acentelerden Tepki
Alman seyahat endüstrisi, Lufthansa’nın küresel dağıtım kanalları aracılığıyla gerçekleştirdiği bilet satışlarına 16 Euro’luk ek ücret getirmesini tartışıyor. Lufthansa, küresel dağıtım kanallarından alınan biletlere, bilet başına 16 Euro dağıtım ücreti getireceğini açıkladı. Uygulama Lufthansa ve ona bağlı hava yolu şirketleri Austrian, Swiss ve Brussels Airlines’da geçerli olurken; Germanwings ve Eurowings’de olmayacak. Direkt satış kanallarında uygulanmayacak olan…
-
DMT’ler, İş Seyahatinde Bir Alternatif Olabilir mi?
İş amaçlı olarak yapılan seyahatler özellikle Mercedes-Benz, HP, Siemens, Coca-Cola gibi dünyanın dört bir yanında on binlerce çalışanı olan çok uluslu şirketler ile devletlerin dış ilişkilerinde aktif rol oynayan kurumları yakından ilgilendiren konulardan bir tanesidir. Böylesine büyük kurum ve kuruluşlardaki seyahat sayısı o kadar fazla olabilmekte ki, işin mâlî boyutunun yanı sıra, çalışanların seyahatlerinin organizasyonu…
-
Seyahat Yönetim Şirketleri (Travel Management Companies)
Seyahat harcamaları, Mercedes-Benz, HP, Siemens, Coca-Cola gibi dünyanın dört bir yanında on binlerce çalışanı olan çok uluslu şirketlerin ve devletlerin dış ilişkilerinde aktif rol oynayan bakanlık ve diğer kurumların gider kalemlerinden önemli bir tanesi durumundadır. Böylesi büyük şirketlerdeki seyahat sayısı o denli fazla olabilmektedir ki, işin mâlî boyutunun yanı sıra, çalışanların seyahatlerinin organizasyonu da büyük…
-
Yolcunun Sahibi Kim?
Online mecrada blog yazdığını iddia eden çok kişi var. Var ama bireysel olarak gerçekten bir şeyler üreten kişi sayısı çok az. İşte o kişilerden bir tanesi, sayfasını hemen her gün ziyaret ettiğim Uğur Özmen. Özmen’in eski yazıları üzerinde göz gezdirirken, “Müşterinin Sahibi Kimdir?” başlıklı makalesine rast geldim. Havayolu seyahati gibi, satılan hizmetin “emtialaşması” riskinin son…
-
Müteşebbislik Sınır Tanımıyor
İnternet sayesinde müteşebbislik kurumu gerçekten de ayrı bir kıtaya taşındı. Ne zaman, nerede, karşınıza ne çıkacağını tahmin edemiyorsunuz. Bundan bir kaç sene önce aldığım bir email mesajının adresi, .cc uzantısıyla bitiyordu. Neresi burası diye baktığımda karşıma Cocos Adaları diye bir yer çıkmıştı. Geçen gün internette dolaşırken ise bir başka enteresan adrese rastladım. Web sitesinden anlaşıldığı…
-
Hizmet Bedeli
1 Nisan 2007 itibarıyla Türkiye’deki sivil havacılık sektörü için hassas ve mühim bir değişiklik uygulamaya kondu. Artık, Türkiye’deki havayollarının toplam bilet satışlarında %85-90 civarında paya sahip olan acente kanalı, komisyon almayacak. Bunun yerine acenteler yolculardan, her bir bilet başına “hizmet bedeli” (service charge) adı altında sabit bir ücret tahsil edecek. İşte Türkiye’deki belli başlı havayollarının…