anket
-
Salgın Sonrasında Havayolu Seyahatine Olan Yolcu Güveni Anketi
Coronavirus salgını sebebiyle havayolu seyahatinde yaşanan muazzam düşüş, Haziran ayının başından itibaren tarifeli uçuşların yeniden başlamasıyla bir nebze de olsa toparlanma sürecine girdi. Gelgelelim, havacılık sektörünün kriz öncesi seviyelere geri dönebilmesi için, yolcu talebinin kuvvetli bir biçimde hissedilmesi gerekiyor. Lâkin hem ülkemizden hem de dünyanın diğer bölgelerinden gelen haberler, bunun şimdilik gerçekleşmediğini gösteriyor. Hem salgının…
-
Yolcular Güvenlik Problemlerinden Ne Kadar Endişeli?
Bir yandan dünyanın dört bir yanından çatışma ve kargaşa haberleri gelmeye devam ederken, diğer yandan da küresel çaptaki seyahat sayısındaki istikrarlı artış sürüyor. Dünyanın önde gelen seyahat yönetimi şirketlerinden olan Carlson Wagonlit (CWT) ve Artemis Strategy Group işbirliği ile 30 Mart – 24 Nisan 2017 tarihleri arasında gerçekleştirilen bir anket, yolcuları endişelendiren konuların ilginç bir tablosunu sunuyor.…
-
Kore Havayolları Los Angeles Seferleri
Skytrax’in dünya genelindeki 8,6 milyon yolcuyla yaptığı anket sonuçlarına göre, Güney Kore’nin başkenti Seul’ün Incheon havalimanı, dünyanın en iyisi seçildi. Muhtemelen Skytrax’in aynı çalışmasında, 26-45 Doğu boylamları ve 36-42 Kuzey enlemleri arasını kapsayan bir kategoride de Atatürk Havalimanı “en iyi” seçilmiştir. 🙂 Şaka bir yana, bu vesileyle Kore Havayolları’na şöyle bir göz attım. Tek…
-
British Airways Personel Anketi
Küreselleşen dünya ekonomisinde etkin bir aktör olabilmek için şeffaflık şart. Geçen hafta British Airways tarafından açıklanan personel anketi, buna güzel bir örnek teşkil ediyor. Geçtiğimiz mart ayında yapılan ankete göre BA çalışanlarının ancak %49’u, yolcuların hizmet anlamında parasının karşılığını aldığına inanıyor. Yani personelin yarıdan fazlası, verilen hizmetin kalitesinin aslında yolcunun cebinden çıkanı karşılamadığı inancında. Bir…