hostes
-
İnisiyatifini Kullanan Kabin Memuru ve Yolcu Memnuniyeti
Geçen ayki bir seyahatimde ilginç bir şey yaşadım. Honolulu’dan San Francisco’ya gitmek üzere, United Airlines’ın Boeing 777 tipi uçağına binmiştim. Tamamen dolu olan Economy Class bölümünde koltuklar 3 – 4 – 3 şeklinde sıralanıyordu ve ben, dörtlü koltukta soldan ikinci sırada oturacaktım. Yolcular yerleşmeye çalışırken, bebekli bir yolcu geldi ve bulunduğumuz bölümdeki kabin memuruna bir…
-
Emirates Kabin Ekiplerine, 15 Farklı Ayakkabı Seçeneği
Tıpkı Singapore Airlines’ınki gibi, Emirates’in kabin memuru üniforması da zaman içinde bir moda ikonuna dönüşmüş durumda. Emirates kabin ekibi üniforması, bölgenin çöl kumullarını sembolize ederken, ikonik kırmızı şapkada Emirates logosunu sergileyen altın bir iğne bulunuyor. İğne logosu özenli bir Arap kaligrafisi ile tasarlanmış. Kabin ekibi şapkasının belirleyici özelliği ise yerel kültürü simgeleyen, zarif bir şekilde…
-
Hainan Airlines’ın Kilo Kararı Tartışmalara Yol Açtı
Hainan Airlines!ın kabin memurlarına yönelik olarak yürürlüğe soktuğu aldığı yeni kilo kuralı tartışmalara yol açtı. Basına yansıyan habere göre şirket yönetimi, kabin memurlarının, belirlenen vücut kütle endeksini (Body Mass Index) en fazla yüzde 10 oranında aşabileceğini duyurdu. Bu oranı geçen kabin memurları, uçuşlardan alınacak ve bir süreliğine dinlendirilecek. Hainan Airlines, vücut kütle endeksinin hesaplanmasına {boy…
-
İngiltere, “Wet-Lease” Kiralama Yöntemine Sonbahara Kadar Devam Edecek
Geçen yılın yaz mevsiminde özellikle Avrupa’nın bir çok havalimanında, personel sayısındaki yetersizlik sebebiyle büyük kargaşa yaşanmıştı. Havayolu şirketleri, uçuş ekipleri açısından; havalimanı işletmeleriyse yer hizmetleri personeli açısından ciddi sorunlarla karşı karşıya kalmıştı. Bunun sonucunda binlerce uçuş ya iptal edilmiş ya da tehirli bir biçimde yapılabilmişti. İş orada da kalmamış, havalimanlarında yüzlerce metre uzunluğunda kuyruklar oluşurken,…
-
American Airlines, Kabin Ekiplerini Geri Çağırmaya Başladı
American Airlines, Covid-19 krizi sebebiyle gönüllü olarak ücretsiz izne çıkan kabin memurlarını işe çağırmaya başladı. İlk aşamada 200 kabin memurunun iş başı yapması istendi. American’ın bu kararı almasının gerisinde, hızla artan yolcu talebi bulunuyor. Özellikle ABD iç hatlarında yaşanan hızlı toparlanma, daha fazla uçuş yapılması anlamına geliyor. American Airlines son haftalarda New York ve çevresindeki…
-
Etihad Airways, Uçuş Ekiplerinin Tamamını Aşıladı
Etihad Airways, pilot ve kabin memurlarının tamamını Covid-19 hastalığına karşı aşılayarak bu işi başaran ilk havayolu oldu. Çin menşeli Sinopharm firmasının ürettiği aşının kullanıldığı kampanyaya “Protected Together” adı verildi. Proje kapsamında, Etihad Airways’in tıp merkezi tescilli bir Covid-19 aşı kliniğine dönüştürüldü. Buna ilave olarak personele evlerinde aşı olma imkânı da sağlandı. Ayrıca hazırlanan mobil klinikler…
-
THY Personelinin Maaşlarında Büyük Kesinti
Türk Hava Yolları (THY) yönetimi, Hava-İş sendikasıyla anlaşarak, şirket çalışanlarının maaşlarında büyük bir kesinti yapma kararı aldı. THY personelinin maaşları temel olarak “iş tazminatı + kıdem tazminatı” şeklinde hesaplanıyor. Basına yansıyan bilgilere göre, kokpit ekiplerinin yani pilotların iş tazminatları %50 oranında azaltılacak. Aynı kesinti oranı kabin ekipleri (hostes ve steward) için %35, bu iki iş…
-
Kitap Notları: Tek Kanatlılar
Havacılık tarihi ülkemizde maalesef pek gelişememiş ne mekteplisi ne de alaylısının katkı verdiği ama öte yandan son derece mümbit bir alan. Yeni yeni gelişmeye ve mektepten tarihçiler dışında son zamanlarda önemli katkılar da oluyor. Bu verimlerden biri de Aktif Yayınevi tarafından okuyucu ve meraklılarla buluşan, Semra Dereli imzalı, Tek Kanatlılar (Kabin Memurluğu Mesleği ve Tarihçesi)…
-
British Airways, Personelini Önce İşten Çıkarıp Sonra Yeniden İstihdam Edecek
British Airways, havacılık sektöründe süre giden krize karşı bir tedbir olarak, personelinin tamamını önce işten çıkarıp, sonra yeni şartlarla yeniden istihdam etmeye hazırlanıyor. Şirketten henüz konuyla ilgili resmî bir açıklama gelmedi. Lâkin sosyal medyaya yansıyan bazı bilgiler, British Airways yönetiminin son derece kapsamlı ve radikal bir işe soyunduğunu gösteriyor. İddialara göre ilk aşamada, 15 Haziran…
-
Havacılık ve Stres
Stres terimi uzun süredir çok yaygın olarak kullanılmakla birlikte tek ve yeterli bir tanımı yapılamamıştır. Stres kavramı, Latince ‘de “Estrica”, eski Fransızca ‘da “Estrece” sözcüklerinden gelmektedir. Kavram 17. yüzyılda felaket, bela, musibet, dert, keder, elem anlamlarında kullanılmıştır. 18. ve 19. yüzyıllarda ise kavramın anlamı değişmiş ve güç, baskı, zor gibi anlamlarda objelere, kişiye, organa veya…
-
THY, Kabin Ekiplerinin Üniformalarını Yeniledi
Türk Hava Yolları’nın (THY) kabin ekiplerinin üniformaları her zaman tartışma konusu olmuştur. Bundan bir kaç sene önce basına sızan yeni üniforma tasarımı, büyük eleştirilere maruz kalmış ve neticede sessiz sedasız bir biçimde rafa kaldırılmıştı. Bu olaydan yaklaşık dört sene kadar sonra THY, kabin ekipleri için hazırlattığı yeni tasarımı kamuoyuna resmen tanıttı. İtalyan modacı Ettore Bilotta’ya…
-
Emirates’te Şimdi de Kabin Memuru Eksikliği mi Yaşanıyor?
Geçtiğimiz günlerde, sektörünün lider firmalarından Emirates’in, pilot sayısındaki yetersizlik sebebiyle uçaklarının bir bölümünü seferden çekmek zorunda kaldığı ortaya çıkmıştı. Şirketin CEO’su Tim Clark, Nisan ayının başlarında yaptığı bir açıklamada, 100-150 arasında pilot eksikleri bulunduğu belirtmişti. Basına yansıyan haberlere göre Emirates, Nisan ayında 11 adet Boeing 777 ve bir adet Airbus A380 olmak üzere toplam 12 uçağını yere indirdi. Mayıs…