messenger
-
KLM launches Messenger customer chat on KLM.com
KLM offers Facebook Messenger users in Japan, South Korea and South Africa (pilot) the option of asking questions to service agents via Messenger customer chat on KLM.com. This way customers are offered quick and personal service when booking tickets, changing bookings or when they have baggage-related questions.
-
Delta Uçuşlarında Mesajlaşmak Ücretsiz Olacak
Yolcu deneyimi konusunda sektörün önde gelen havayolu şirketlerinden Delta Air Lines, yine bir ilke imza atıyor. Delta, önümüzdeki Pazar gününden itibaren uçuşlarında tüm yolculara, ücretsiz bir biçimde mesajlaşma imkânı verecek. Delta’nın marka yönetiminden sorumlu başkan yardımcısı Dan Csont yaptığı açıklamada, söz konusu hizmetin, yolcularından gelen talepler doğrultusunda şekillenen daha büyük bir stratejik planın parçası olduğunu…
-
KLM, Facebook Messenger ile Biniş Kartı Göndermeye Başladı
KLM’in, Havayolu 101’de geçtiğimiz yılın Kasım ayında duyurduğumuz Facebook Messenger yeniliği 30 Mart 2016 tarihinden itibaren hizmete girdi. KLM yolcuları bundan böyle, Facebook Messenger üzerinden rezervasyon teyidi (booking confirmation) ve biniş kartı (boarding pass) oluşturma işlemlerini yapabilecek. Ayrıca uçuşla ilgili en son bilgi güncellemelerini de bu kanal üzerinden öğrenmek mümkün hale gelecek. Yolcular, uygulamayla ilgili…
-
KLM on Messenger
Start using KLM’s new Messenger service for your next booking and win a ticket. See http://klmf.ly/1ROAM5g for more information.
-
KLM, Biniş Kartlarını Facebook Messenger ile Gönderecek
Sosyal medya ortamlarının kullanımında sektör lideri olan KLM, bir başka yeniliğe daha imza atmaya hazırlanıyor. 2014 yılı içerisinde Facebook ve Twitter üzerinden bilet ödemesi yapılmasına imkân vermeye başlayan KLM bu kez, Facebook Messenger üzerinden çalışacak bir uygulamanın peşinde. Bu yılın sonunda yolcuların beğenisine sunulması hedeflenen yeni uygulama ile birlikte, Facebook Messenger üzerinden rezervasyon teyidi (booking…