rezervasyon
-
Lufthansa’dan, GDS Kanalından Yapılan Rezervasyonlara Karşı Yeni Bir Hamle
Son iki yıldır uygulamakta olduğu yeni satış stratejisi çerçevesinde kendi direkt satış kanallarını güçlendirmeyi hedefleyen Lufthansa’dan, GDS’lere (Global Distribution Systems) karşı yeni bir hamle geldi. Yeni uygulama, Lufthansa Group bünyesindeki Lufthansa, Swiss ve Austrian havayollarında geçerli olacak ve iç hat uçuşları ile Avrupa Birliği uçuşlarını kapsayacak. Halihazırdaki uygulamada, “Light” adı verilen en düşük ücret sınıfından…
-
BA ve Iberia, GDS Üzerinden Yapılan Rezervasyonlardan İlave Ücret Alacak
British Airways ve Iberia, Amadeus, Sabre, Travelport gibi genel dağıtım sistemleri (GDS) üzerinden yapılan rezervasyonlardan ilave ücret tahsil etmeye başlayacak. Uygulama 1 Kasım 2017 tarihinde yürürlüğe girecek. British Airways ve Iberia’nın web siteleri veya diğer direkt satış kanalları üzerinden yapılmayan rezervasyonlar için 9,50 Euro ilave ücret alınacak. Kararın duyurulmasının ardından Amadeus ve Travelport’un hisse senetleri…
-
PNR Nedir; Ne İşe Yarar?
PNR ya da İngilizce yazılışıyla Passenger Name Record (Yolcu İsim Kaydı), yolcu bilgilerinin yer aldığı elektronik kayda, havayolu sektöründe verilen addır. İlk olarak havayollarının kullanmaya başladığı PNR, zaman içerisinde seyahat sektöründeki diğer oyuncular (otel, oto kiralama, tren, havalimanı transfer) tarafından da kabul görmüştür. Bir yolcu için bir rezervasyon yapıldığında, Amadeus, Sabre, Travelport gibi büyük genel dağıtım…
-
Delta, “Overbook” Uygulamasının Ustası Oldu
Dünyanın en büyük havayolu şirketlerinden bir tanesi konumundaki Delta Air Lines, “overbook” uygulamasında adeta usta haline geldi. Şirket tarafından 2011 yılında başlatılan “gönüllülük” uygulaması, overbook olan, yani uçaktaki koltuk sayısından daha fazla bilet satılan seferlerin öncesinde yaşanan sıkıntılı anları en aza indirgiyor. Gönüllülük uygulaması şu şekilde işliyor: Delta’nın gelir yönetimi sistemi, uçuş tarihi ve saati…
-
TOROS: THY Bilgisayarlı Rezervasyon Sisteminin Hikâyesi
Havayolu 101’de bu kez, gerek Türk Hava Yolları (THY) ve gerekse Türkiye bilişim sektörü tarihinde önemli bir yeri bulunan bir olayı ele alıyoruz. THY, 19 Mart 1979 tarihinde devreye sokulan rezervasyon sistemi ile birlikte, uluslararası kapsamda gerçek zamanlı bir biçimde bilgisayar kullanan ilk Türk şirketi olmuştu. İşte bu sıra dışı ve tarihî projeye ilişkin ayrıntıları, THY…
-
Emirates ile İşbirliği Sonrası, Qantas’ın Avrupa Rezervasyonları Patladı
Bugün 31 Mart 2013. Havayolu sektörü için bir tarife değişim günü daha. Artık 2013 yılının yaz tarifesi dönemine girdik. Bugün ayrıca, 2012 yılına damgasını vuran bir işbirliğinin de resmen devreye giriş tarihi. Avustralyalı kadim havayolu şirketi Qantas ile Dubai’nin genç şirketi Emirates arasında yapılan geniş kapsamlı anlaşma artık yürürlükte. Bugünden itibaren Qantas’ın Avrupa yolcuları, Dubai…
-
IATA’dan Yeni Dağıtım Sistemleri Girişimi
Havayolu sektöründe bilgisayarlı rezervasyon sistemlerinin tarihine kısaca bakıldığında, bu işin öncülüğünün American Airlines tarafından yapıldığı görülür. American Airlines ile IBM tarafından yapılan ortak çalışmanın bir ürünü olan SABRE (Semi-Automatic Business-Related Environment), daha 1960’lı yıllarda devreye alınmış ancak uzunca bir süre hak ettiği ilgiyi görememişti. 1970’lerin başında ise United Airlines tarafından geliştirilen APOLLO adlı rezervasyon sistemi, hem Sabre’ın…
-
Sabre, Airlines International’da Yayımlanan Makaleye Tepki Gösterdi
1960 yılında American Airlines bünyesinde hayata geçirilerek yıllar içerisinde seyahat sektörünün tamamında etkili olacak bir değişimin öncüsü ve habercisi olan SABRE (Semi-Automatic Business-Related Environment), zamanla bağımsız bir şirket haline evrilerek, 9.000’den fazla çalışanı ve 3 milyar USD yıllık cirosu olan bir dev haline gelmişti. Fakat bundan bir buçuk sene kadar evvel American Airlines, yeni geliştirdiği…
-
Genel Dağıtım Sistemleri (GDS) ve Havayolu Şirketleri
American Airlines’ın SABRE adını verdiği rezervasyon sistemini devreye soktuğu 1960′lardan bu yana havayolu şirketleriyle rezervasyon sistemleri (GDS) yapışık ikizler gibidir. İlk yıllarda bizzat havayolu şirketlerinin mülkiyetinde olan rezervasyon sistemleri, özellikle ‘birinci ekran’da görünme meselesi yüzünden anti-rekabet şikâyetlerinin baş rolü oynamaya başlamasıyla birlikte kanunî olarak havayolu şirketlerinin bünyesinde ayrılarak ayrı bir şirket olmaya zorlanmışlardır. “Birinci ekran…