sadakat
-
Amerikalı Havayollarının, Sadakat Programlarını Açıklaması İstendi
ABD hükümeti, ülkedeki dört büyük havayolu şirketine bir mesaj göndererek, halihazırda uygulamakta oldukları sık uçan yolcu programlarının ayrıntılarını açıklamalarını talep etti. Ulaştırma Bakanı Pete Buttigieg imzasıyla American, Delta, Southwest ve United CEO’larına gönderilen mektupla, söz konusu sadakat programlarının kuralları, aidatları ve diğer özellikleri hakkında bilgi istendi. Buttigieg, havayolu şirketlerine puan değerlerinin nasıl belirlendiği, tüketicilerin ödemesi…
-
British Airways, Sık Uçan Yolcu Programındaki Puan Kazanma Yöntemini Değiştirdi
British Airways, Executive Club adlı sadakat programındaki puan (Avios) kazanma yöntemini değiştirdi. British Airways’in sık uçan sadık yolcuları, sektördeki diğer bir çok havayolu şirketinin yolcuları gibi, uçulan mesafeye göre değil, satın aldıkları biletin fiyatına göre puan kazanacak. Değişiklik, 18 Ekim 2023 tarihinden itibaren geçerli olacak. Üyelerin kazanacakları para puanlar, sahip oldukları üyelik statüsüne göre değişecek:…
-
British Airways, Executive Club Üyelerine Özel Uçuş Yapacak
Havayolu şirketlerinin sadakat programı üyelerinin canını en fazla sıkan şey, puanlarıyla satın alabilecekleri “ödül bilet” için istedikleri uçuşta yer bulamamaktır. O kadar zamanda birikmiş o kadar puan, en ihtiyaç duyulan zamanda işe yaramamaktadır. Zira havayolları, ödül bilet için her bir uçuş için belirli sayıda yer ayırmaktadır. İşte bu duruma bir nebze olsun çare bulmak isteyen…
-
Lufthansa, Miles & More Programında Deutsche Bank ile İşbirliği Yapacak
Lufthansa Group, Miles & More adlı sadakat programında Deutsche Bank ile işbirliği yapacak. 2025 yılı ortalarında yürürlüğe girecek anlaşma çerçevesinde Miles & More kredi kartları Deutsche Bank tarafından basılacak. Bu sayede bankanın yıllık kredi kartı işlem hacminin iki katını geçeceği tahmin ediliyor. Sektör uzmanları, Deutsche Bank’ın bu işten yılda 100 milyon Euro civarında bir gelir…
-
THY ve Garanti BBVA, Miles&Smiles Anlaşmasını Yeniledi
Türk Hava Yolları (THY) ve Garanti BBVA, ülkemizin ilk yolcu sadakat programı niteliğini taşıyan Miles&Smiles konusundaki kredi kartı işbirliğini beş yıllığına uzattı. Yeni sözleşme dönemi, 2023 – 2028 yılları arasını kapsayacak. Bundan beş yıl kadar önce imzalanan bir önceki sözleşme, 31 Mart 2023 tarihine kadar geçerliydi. Garanti BBVA yeni sözleşmeyle, 2000 yılından beri THY’nin…
-
Lufthansa, Miles & More Programında Değişiklik Yapacak
Lufthansa, Miles & More adlı sık uçan yolcu programında değişiklik yapmaya hazırlanıyor. 1 Ocak 2024 tarihinden devreye girecek yeni sistemle, yolcuların puan kazanma şeklinin basitleştirilmesi amaçlanıyor. Yeni ödül kazanma sistemi, hem seyahatin uzunluğuna hem de seyahat edilen kabin sınıfı üzerine kurulmuş. Buna göre; Münih – Singapur arasında Economy Class’ta uçan bir yolcu, Frankfurt – Londra…
-
Delta ve Starbucks, Sadakat Programları Konusunda İşbirliği Yaptı
Dünyanın en büyük havayollarından Delta Air Lines ile yine dünyanın en meşhur kahvecilerinden Starbucks, sadakat programları konusunda işbirliği yaptı. 12 Ekim 2022 tarihi itibarıyla Delta ve Starbucks’ın sadakat programları, birbirleriyle uyumlu hale getirildi. Bu fırsattan yararlanmak isteyenlerin öncelikle, üyeliklerini bağlaması gerekiyor. SkyMiles ve Rewards üyeleri, sene sonuna kadar hesaplarını birleştirdikleri takdirde öncelikle 500 mil puanı…
-
United, Sadakat Programının Bir Bölümünü Satabilir
United Airlines’ın, MileagePlus adlı sadakat programının (sık uçan yolcu programı) bir bölümünü satmaya hazırlandığı iddia edildi. Şirkete nakit para girişi sağlamayı amaçlayan bu hamle çerçevesinde MileagePlus’ın en fazla %15 oranındaki bölümünün elden çıkarılabileceği belirtiliyor. United’ın sadakat programı, 100 milyondan fazla üyeye sahip. 2019 verilerine göre bu dev programın cirosu 5,3 milyar USD ve kârı 2…
-
Çevre Eylemcileri, Sık Uçan Yolcu Programlarının İptalini İstiyor
İsveçli çevre eylemcisi Greta Thunberg‘in önderliğinde son dönemde dünya gündeminde kendisine yoğun bir biçimde yer bulan iklim değişikliği konusu, havacılık sektörünü meşgul etmeye devam ediyor. Havacılık ve çevreye olan etkisine, Imperial College London tarafından hazırlanan ve İngiltere İklim Değişikliği Komitesi’ne 10 Ekim 2019 tarihinde sunulan bir raporda yine geniş yer ayırılmış. Söz konusu raporda özellikle,…
-
Virgin Australia, “Velocity” Adlı Üyelik Programının Tamamını Satın Alıyor
Avustralya’nın ikinci büyük havayolu Virgin Australia, halihazırda çoğunluğu kendisine ait olan Velocity adlı sadakat programının tamamını satın almak için harekete geçti. Virgin Australia, Affinity Equity Partners adlı yatırım şirketinin mülkiyetinde bulunan %35 oranındaki hisse için 700 milyon AUD (480 milyon USD) ödemeye hazırlanıyor. Bir başka deyişle, Velocity’ye 2 milyar AUD mertebesinde bir değer biçilmiş oluyor.…
-
THY ile Garanti Bankası, İşbirliğine Devam Edecek
Türk Hava Yolları’nın (THY) sık uçan yolcu programı, Miles&Smiles, havayolu sektörünün en eski sadakat programları arasında yer alıyor. İlk olarak 1 Temmuz 1989 tarihinde Frequent Flyer adı altında başlatılan Miles & Smiles, aradan geçen yaklaşık 30 yıllık süre içerisinde bir çok kez şekil değiştirdi. Programın en önemli kilometre taşlarından bir tanesi, 29 Ekim 2000 tarihinde dikilmişti. THY,…
-
Emirates’in Üye Sayısı 20 Milyonu Geçti
Dünyanın önde gelen havayolu şirketlerinden Emirates’in Skywards adlı sadakat programının üye sayısı 20 milyonu geçti. Ve her ay 220.000 yeni üye, Skywards programına katılıyor. Genelde havayolu şirketleri hangi ülkeye aitse, sadakat programlarındaki üyelerin büyük bir bölümü yine o ülkeden olur. Ama Emirates için durum oldukça farklı. Birleşik Arap Emirlikleri‘nin nüfusu 9 milyonun biraz üzerinde. Buna…