seyahat
-
rome2rio – Yeni Nesil Seyahat Planlama Aracı
rome2rio, son yıllarda seyahat sektöründe giderek yaygınlaşan online uygulamalardan bir diğeri. Havayolu sektörünün gurularından Nawal Taneja’nın en son yazmış olduğu ve önümüzdeki haftalarda Havayolu 101’de bir değerlendirmesini okuyabileceğiniz “The Passenger Has Gone Digital and Mobile” adlı kitabında özellikle vurgu yapılan konulardan bir tanesi, Dijital Seyahat Yardımcısı (Digital Travel Assistant) konsepti. rome2rio, işte bu dijital seyahat…
-
Seyahat Sektöründe Sosyal Medya Stratejisi
Digital Visitor adlı firmanın üst düzey yöneticilerinden Anthony Rawlins tarafından Tnooz için yazılan makalede, seyahat sektöründeki aktörlerin sosyal medya stratejilerinin nasıl olması gerektiği anlatılmış. Aslında bu yazıda anlatılanlar, sektör bağımsız, e-ticaret yapmak isteyen tüm şirketlerin izleyebileceği yolları tarif ediyor. Rawlins yazısında, sosyal medya stratejisini “on-channel” ve “on-site” olmak üzere ikiye ayırmış. On-channel olarak tanımlanan bölüm,…
-
Uçakta Giyilmemesi Gereken 5 Şey
İnsanoğluna kazandırdığı zaman açısından uçak yolculuğunun faydası kesinlikle tartışılmaz. Ama bu fayda elde edilirken, fizikî kısıtlar sebebiyle bazı rahatsız durumlara da katlanmak gerekiyor. Bu rahatsızlıkların en başta gelen kaynağı, uçak kabinindeki hava basıncının düşüklüğü, kuru hava ve mekân darlığı. Mevcut uçaklarda kabin basıncı, deniz seviyesinden ancak 2.500 metre kadar yükseklikteki basınç miktarına eşitlenebiliyor. Yani yapacağınız uçak…
-
SAS Ekip Rehberi 2011
Şanghay’da bisiklet satın almak için en uygun dükkan neresi? Vancouver’da en lezzetli çay nerede içilir? Pek iyi, ya Barselona’daki mezeler…en iyilerini bulabilmek için şehrin hangi restoranına gitmek gerekir? Tokyo’da hangi otelde kalacağız? Bu sorularınızın cevaplarını, İskandinav Havayolları (SAS) tarafından hazırlanmış olan “Ekip Rehberi” adlı çalışmada bulabilirsiniz. Ekip Rehberi, adından da anlaşılacağı üzere, kabin ve kokpit…
-
Seyahat Sektörü Analizi
Havayolu seyahat süreci gibi, Türkiye’de her zaman gündemde yer almasına karşın etraflı bir analizi yapılmamış olan bir diğer (ve daha kapsamlı) unsur, seyahat sektörüdür. İşte seyahat sektörünü parça parça inceleyebilmek için attığımız ilk adım. Sektörü önce yolculuğun tipine göre alt başlıklara ayırıyoruz. Uçak, otobüs, tren gibi. Daha sonra da yolculuğun amacına göre bir ayrıma giderek, iş…
-
İyi Bir Economy Class Yolcusu Olmanın 15 Kuralı
The Points Guy adlı web sitesinde, iyi bir Economy Class yolcusu olmanın 15 şartı sıralanmış. Mâlûm, Economy’de seyahat etmek, Business veya First Class’ta seyahat etmekten çok farklı. İşte özellikle sık uçan yolcular için büyük önem arz eden, iyi bir Economy Class yolcusu olmanın 15 kuralı: 1- Uçağa binmeden önce, hangi koltukta oturacağınızı iyice hesap edin. 2-…
-
Bir Yolcu, Havayolu Şirketinden Ne İster?
Havayolu seyahat sürecine ilişkin zihin haritasını hazırladıktan sonra şimdi de bir yolcunun, havayolu şirketinden neler istediğine bakalım. Yolcu tarafından gelen bu isteklerin karşılanma oranı bir bakıma havayolu şirketinin hizmet kalitesinin seviyesini de belirleyecektir. İlk anda tespit ettiğim ve bir yolcu açısından, öncesiyle sonrasıyla, uçak yolculuğunun kalitesine doğrudan veya dolaylı olarak etki edebilecek unsurlar aşağıdaki grafikte bulunuyor. Bilet fiyatı…
-
Havayolu Seyahat Süreci
Ticarî havayolu sektöründe çalışanlar sık sık konuşur ve tartışır. Ama ülkemizde şimdiye kadar, uçakla seyahat edecek bir yolcunun hangi süreçlerden geçtiğini şöyle etraflıca gösteren bir görsel hazırlanmışlığı yoktu. İşte Havayolu 101 tarafından buna yönelik hazırlanan ilk deneme. Mutlaka eklenmesi gereken ve unuttuğum şeyler vardır. Herkesin katkısını bekliyorum. Havayolu ile seyahat sürecini başlıca altı bölüme ayırdım:…
-
Easyjet’ten Sonra Sıra Pegasus’ta
8 Ekim’deki yazımda Easyjet’in 2011 Yaz mevsimine yönelik olarak açıkladığı kampanyadan bahsetmiştim. Bu defaki kampanya haberi bizim buralardan. Ülkemizde “düşük maliyetli havayolu” iş modelinin en sıkı takipçisi olarak kabul edebileceğimiz Pegasus, 2011 Yaz dönemine yönelik olarak hazırladığı kampanyayı duyurdu. Easyjet’inkine nispeten çok daha geniş bir uçuş ağını kapsayan kampanya, 27 Mart – 29 Ekim 2011 tarihleri…
-
Gitti Gidiyor, Uçak Bileti Satmaya Başladı
2006 yılının Ağustos ayıydı. Alman düşük maliyetli taşıyıcı Air Berlin, İngiltere’nin “düşük maliyetli” marketler zinciri Lidl ile bir işbirliğine gitmişti. Anlaşmaya göre, Air Berlin biletleri Lidl marketlerinde satılacaktı. Ben de bu haberi, “Kanallar Karıştı!” yorumuyla vermiştim. Uçak biletinin markette satılması belki yeni bir satış kanalı arayışının sonucuydu ama biraz tuhaftı. Satış kanallarının çeşitlendirilmesi, genelde tüm iş…
-
Uçakta İnternet Keyfi
Özellikle iş modeli olarak “network taşıyıcı” olmayı seçen havayolu şirketleri, önümüzdeki yıllarda yolcularına uçuş esnasında kesintisiz internet bağlantısını sunmak zorunda kalacaklar. Önce parayla, sonra tamamen ücretsiz. Uçak yolcularına internet imkânı sunmak aslında yeni bir şey değil. Bu konuda Boeing tarafından yapılan ve “Connexion by Boeing” adıyla pazarlanan sistem hâlâ aklımızda. 2005 yılıydı. Uydu bağlantısı üzerinden…
-
jetBlue’dan Yeni Bir Mavi Kart Uygulaması Daha
Havayolu 101′i sürekli takip edenler mutlaka hatırlayacaktır. Geçen sene bu zamanlarda jetBlue tarafından yapılan bir kampanya vardı ve bu kampanyayı içerik itibarıyla İETT’nin eski zamanlardaki “Mavi Kart” sistemine benzetmiştik. Geçen seneki kampanyadan memnun kalan jetBlue, aynı uygulamayı bu kez biraz daha çeşitlendirerek yolcularının beğenisine sundu. Kampanyanın şartları basit. jetBlue’dan, bir ay geçerli olmak üzere bir…