uçuş esnası hizmetler
-
Delta, Dar Gövdeli Uçaklarında Konforu Artırıyor
Gün geçmiyor ki, ABD’li havayolu şirketlerden bir tanesinden, yolcu deneyimini iyileştirme yönünde atılan bir adımın haberi gelmesin. Bu kez sıra, Delta Air Lines’ta. Hafta başındaki bir yazımızda, American Airlines’ın filosuna yeni katılan Airbus A321’lerdeki yüksek konfor seviyesini ele almıştık. Delta’nın yolcularına müjdesi de yine konforla ilgili. Ama konu bu kez yeni uçak değil; mevcut uçakların kabin…
-
Amerikan Havayolu Şirketleri Yeniden Oyunda
Geçtiğimiz günlerde ABD Adalet Bakanlığı ile American Airlines & US Airways yönetimleri arasında varılan mutabakat sonucunda mutlu sonla noktalanan birleşme girişimi, ABD havayolu iç hat pazarındaki konsolidasyon sürecinin belki de son büyük adımıydı. Bir yanda 5-6 yıldır devam etmekte olan bu süreç nihayetlenirken, diğer tarafta da, Kasım 2011’den bu yana Chapter 11 kapsamında faaliyet gösteren…
-
THY’nin Yeni İkram Konsepti Test Edildi
THY, Güney Amerika’daki ilk uçuş noktası olan Sao Paulo’ya Mayıs 2009’da Dakar aktarmalı uçmaya başlamıştı. Ama beklenmeyen ilgi ile önce seferler A340’larla direkt oldu. Ardından filoya katılan Boeing 777 uçakları ile birlikte tip yükseltildi. Halen bu seferler, Arjantin’in başkenti Buenos Aires’e uzatıldı. 2013 Kış tarifesine geçiş ile uçak tipi A340’a çevrilmiş. 777’lerle kıyaslandığında nispeten daha…
-
Uçak Koltukları Genişliyor mu, Daralıyor mu?
Jet motorlu yolcu uçakları tarihinin en önemli dönüm noktalarından olan Boeing 707‘nin koltuk genişliklerinin, Amerikan Hava Kuvvetleri’ndeki savaş pilotlarının ortalama kalça ölçüsüne göre belirlendiğini biliyor muydunuz? Bu sebeple, gerçek manada başarıya ulaşan ilk jet motorlu yolcu uçağı durumundaki Boeing 707’den günümüze, uçakların Economy Class koltuk genişliklerinde 17 inç, yani yaklaşık 43 cm adeta bir referans…
-
Uçuş Esnası Eğlence Sistemleri Gelecekte Nasıl Olacak?
İnternet bağlantılı mobil cihazlarda, cep telefonlarının yanı sıra özellikle Tablet PC kategorisinde yaşanan devrimsel dönüşümün ardından, insanoğlu nerede olursa olsun bu cihazları kullanmak ve “bağlı” olmak istiyor. Uçak yolculuğu dahil. Hatırlanacağı üzere, geçtiğimiz Mayıs ayında ABD’de, Federal Communications Commission (FCC) tarafından alınan bir kararla, uçak yolcularına sağlanan internet bağlantı hızının artırılmasına yönelik girişimlerde bulunulmasına karar verilmişti.…
-
Etihad Airways ve Uçan Dadı Uygulaması
Havayolu sektöründe bu haftanın en fazla konuşulan konusu, Etihad Airways tarafından tanıtılan Uçan Dadı (Flying Nanny) uygulaması oldu. Etihad’ın uzun menzilli uçuşlarında görev yapacak olan uçan dadılar, ebeveyni ile seyahat eden çocuklara özel ilgi göstererek, anne-babaların uçuş esnasındaki gerginliğini ve yükünü azaltacak. Şirketin mevcut kabin memuru kadrosu içerisinden ilk aşamada 300 personel, İngiltere’nin çocuk bakımı…
-
Second screens, geotainment, apps » IFE&C goes fast forward
This article is re-published with kind permission of “www.airlinetrends.com”. Rapid developments in consumer electronics, the acceleration of wifi installations onboard aircraft, combined with the large number of passengers carrying one or more digital devices, is creating a momentum that sees many of today’s inflight innovations focus on digital developments. In this three-part series on how…
-
Amerikan Havayolu Şirketleri, Konforu Yeniden Keşfediyor
Amerika Birleşik Devletleri (ABD), 316 milyonluk nüfusuyla Çin ve Hindistan’ın ardından, dünyanın en kalabalık üçüncü ülkesi. Yüzölçümü bakımından ise Rusya, Kanada ve Çin’in ardından, dünyanın en büyük dördüncü ülkesi. Dolayısıyla havayolu ulaşımı, ABD için son derece önemli bir yere konumlanmış durumda. ABD iç hat uçuşlarıyla yılda yaklaşık 650 milyon yolcu seyahat ediyor. Toplamda 9 milyon uçuşun…
-
THY’den Uçuş Konforuna Yeni Bir Soluk
Gün geçmiyor ki Türk Hava Yolları (THY), uçuş esnası konforuna katkı sağlayacak bir yeniliğe imza atmasın. İkram konsepti ve içeriğinde arka arkaya gelen başarıların ve Skytrax’te alınan Best Business Class Catering ödülünün ardından THY, bu kez de uçuş sırasında sunulan konfor setlerinde, çok ses getirecek bir ürünle yolcularının karşısına çıktı. Hatırlanacağı üzere şirket, geçtiğimiz Nisan…
-
Virgin America’dan Masum Yiyecekler
ABD’nin en yeni ve en renkli düşük maliyetli taşıyıcısı konumundaki Virgin America, yolcularına uçuş esnasında ikram ettiği yiyeceklerle de adından söz ettirmeyi başarıyor. Diğer bir çok düşük maliyetli taşıyıcı gibi Virgin America uçuşlarında da ikram, yolculara ücretli olarak sunuluyor. Virgin America uçuşlarında bulunan seçeneklere şuradan ulaşmak mümkün. Şirket bunun yanı sıra, Travel Light adı altında,…
-
JetBlue, İnternet Bağlantısını Ücretsiz mi Sunacak?
ABD iç hatlarının oyun değiştiren aktörü JetBlue, operasyona başladığı 2000 yılında yeni uçaklar, deri koltuklar, geniş iç mekan, her koltuğun arkasında canlı TV yayınları gibi, Amerikalı uçak yolcusunun pek de alışık olmadığı konfor unsurlarıyla dikkat çekmişti. Bununla birlikte, yıllar ilerleyip, internet teknoloji ve uygulamalarında hızlı gelişmeler yaşanınca, yolcuların beklentileri de buna göre şekillenmeye başladı. Bu…
-
THY’nin Business Class İkramı Dünyada Bir Numara
Uçuş Esnası Hizmetler kategorisindeki başarılarına bir yenisini ekleyen Türk Hava Yolları (THY), Business Class ikramında dünyanın bir numarası oldu. Skytrax 2013 yılı değerlendirmesine göre, geçmiş yıllardaki başarılarını bir adım ileriye taşıyan şirket, Business Class ikramı dalında tüm rakiplerini geride bırakarak, liderliğe yükseldi (Best Business Class Catering). THY bunun yanı sıra, Avrupa’nın En İyi Havayolu Şirketi…